管理学练习题+参考答案解析
一、单选题(共30题,每题1分,共30分)
1.组织经营环境不确定,组织的计划就应该越需要和更强调()。
A、单一性计划和短期计划
B、战略计划和长期计划
C、作业计划和长期计划
D、指导性计划和短期计划
正确答案:D
答案解析:组织经营环境不确定时,指导性计划更具灵活性和适应性,能根据变化及时调整;短期计划能更好地应对近期的不确定性,及时修正方向,所以组织的计划越需要和更强调指导性计划和短期计划。
2.某公司总裁个性坚强,在工作中注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些技术人员反应其做法有些生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展,根据管理方格理论,该总裁的工作作风最接近于()。
A、9.9型
B、1.9型
C、1.1型
D、9.1型
正确答案:D
答案解析:该总裁注重强化规章制度和完善组织结构,对工作要求严格,而对员工关心较少,符合9.1型管理风格,即任务型管理,领导者只注重任务效果而不重视下属的发展和士气。
3.在集体决策中,如果大家对问题的性质了解程度有很大差异,或意见有较大分歧,直接开会讨论效果并不好时,可以采取()。
A、德尔菲技术
B、名义小组技术
C、头脑风暴法
D、盈亏平衡分析法
正确答案:B
答案解析:名义小组技术是在集体决策中,当大家对问题的性质了解程度有很大差异,或意见有较大分歧,直接开会讨论效果并不好时采用的方法。它让成员先独立思考提出意见,然后再进行讨论等,有助于充分收集不同观点。头脑风暴法主要是激发创造性思维;德尔菲技术是通过多轮匿名征求专家意见来进行决策;盈亏平衡分析法是用于分析成本、收入和利润关系的方法,均不符合题意。
4.()是指组织共同的价值体系。
A、组织制度
B、组织文化
C、组织战略
D、组织结构
正确答案:B
答案解析:组织文化是指组织共同的价值体系。它涵盖了组织成员共享的价值观、信仰、行为准则、传统习俗等,对组织的行为和决策起到指导和约束作用,是组织的灵魂和精神支柱。而组织战略主要涉及组织的发展方向和目标规划;组织结构是组织内部的框架和关系;组织制度是组织制定的规则和程序等,均不符合题干描述。
5.泰勒的科学管理原理反映了()思想。
A、”经济人“假设
B、”复杂人“假设
C、”社会人“假设
D、”自我实现人“假设
正确答案:A
答案解析:泰勒的科学管理原理基于“经济人”假设,认为人的主要动机是经济利益,企业家的目的是获取最大限度的利润,工人的目的是获取最大限度的工资收入。只要使人获得经济利益,他就愿配合管理者挖掘出自身最大的潜能。这种假设将人视为纯粹的“经济动物”,认为人的行为是为了追求自身利益最大化。
6.组织变革的过程不包括()
A、解冻
B、再冻结
C、变革
D、协调
正确答案:D
答案解析:组织变革的过程包括解冻、变革和再冻结三个阶段,不包括协调。解冻是变革的前奏,目的是为变革创造条件;变革是对现有状态进行改变;再冻结是巩固变革成果,使新的状态稳定下来。
7.()好比企业的“硬件”。
A、技术创新
B、观念创新
C、管理创新
D、体制创新
正确答案:A
答案解析:技术创新是企业发展的重要驱动力,它能够直接带来产品或服务的改进、生产效率的提升等,如同企业的“硬件”一样直观且具有实质性作用。观念创新、体制创新、管理创新更侧重于企业的“软件”方面,对企业的发展起着引导、保障和协调等作用。
8.“治病不如防病,防病不如讲究卫生”根据这一说法,以下几种控制方式中最重要的是()
A、反馈控制
B、前馈控制
C、现场控制
D、实时控制
正确答案:B
答案解析:前馈控制是一种面向未来的控制方式,它通过观察情况、收集信息、预测趋势,提前采取措施以防止问题的发生。“治病不如防病,防病不如讲究卫生”强调的就是在事情发生之前,通过讲究卫生这种方式来预防疾病,这与前馈控制的理念相符,即在活动开始之前就采取措施避免出现偏差,所以最重要的控制方式是前馈控制。现场控制是在活动进行过程中进行的控制;反馈控制是在活动完成之后根据结果进行的控制;实时控制强调的是即时性的控制,它们都不如前馈控制更能体现“防病”“讲究卫生”这种提前预防的思想。
9.下列面试方式中,可为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会的是()。
A、结构化面试
B、情景模拟与案例分析
C、竞聘演讲
D、混合式面试
正确答案:C
答案解析:结构化面试是标准化的面试形式,对应聘者限制较多,不能充分展示才华;情景模拟与案例分析主要考察解决实际问题能力,展示才华机会有限;竞聘演讲能让应聘者充分阐述自身优势、能力、观点等,可为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会;混合式面试也是多种形式结合,不如竞聘演讲能让应聘者充分展示自我。所以答案选C。
10.()发生在两个或者多个人之间的冲突