管理学模拟考试题与参考答案
一、单选题（共61题，每题1分，共61分）
1.使命是指一个组织的总的功能，说明组织存在的理由或价值，回答（）的问题。
A、组织要实现什么
B、完成计划的措施
C、组织的计划
D、完成计划的时间
正确答案：A
2.非确定型决策的问题的主要特点在于（）。
A、各自然状态发生的概率未知
B、各方案在各自然状态下的损益未知
C、各自然状态发生的概率已知
D、各方案所面临的自然状态未知
正确答案：A
3.对于规模小，任务较为单一且人员较少的组织，一般采用（）。
A、事业部制的组织结构
B、矩阵式的组织结构
C、直线制组织结构
D、职能制的组织结构
正确答案：C
4.把相似的作业任务编在一起形成一个单位，是按照（）划分部门。
A、过程
B、人数
C、时间
D、职能
正确答案：D
5.促使人们去做某件事的激励力的大小，取决于（）。
A、目标价值
B、前两者之和
C、前两者的乘积
D、实现目标的可能性
正确答案：C
6.下面的论述中哪一个是现场控制的优点？（）
A、防患于未然
B、有利于提高工作人员的工作能力和自我控制能力
C、适用于一切领域中的所有工作
D、不易造成管理者预备管理者的心理冲突
正确答案：B
7.关于人际沟通的定义说法不正确的是（）。
A、沟通必须涉及两个人以上
B、沟通必须有一定的沟通客体
C、沟通必须有传递信息情报的方法
D、沟通的最佳方式是面对面交谈
正确答案：D
8.在一个组织内，甲帮助乙做事情，但不承担责任，甲对乙是（）。
A、参谋人员
B、代理职务
C、助理或秘书
D、被授权者
正确答案：A
9.根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是哪一个（）。
A、责任
B、提升
C、工作上的成就感
D、工资
正确答案：D
10.某公司的一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍未感到满意。这种现象可用何种激励理论得以解释？（）
A、公平理论
B、需要层次理论
C、强化理论
D、期望理论
正确答案：B
11.现在许多工厂，脏活累活没人干，不得不请临时工干，从需要层次理论对该现象进行解释为（）。
A、正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求
B、正式工人觉得这样的活丢面子，所以不愿意去做
C、正式工人希望能更好地实现自我价值
D、临时工更多考虑生理需要，多赚钱养家糊口
正确答案：D
12.例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也难以程序化、标准化，不能重复使用的这类决策属于（）。
A、不确定型决策
B、非程序化决策
C、风险型决策
D、程序化决策
正确答案：B
13.如果有一新入厂的员工工作热情饱满，进步明显，你将（）。
A、指导他采取正确的工作方法和工作程序
B、表扬他的成绩，询问他打算如何进一步提高
C、表扬他已取得的成绩，并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩
D、不加干涉，相信他不断能够提高自己的绩效
正确答案：C
14.下列关于正式和非正式组织表述正确的是（）。
A、在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用
B、既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在
C、既然有正式组织，就不应该存在非正式组织
D、非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系
正确答案：D
15.在正式组织环境中，正式沟通可以有链式、轮式、环式、全通道式和“Y”式等五种沟通形态，它们各有优点。其中有助于实行分权管理的沟通形态是（）。
A、环式沟通
B、轮式沟通
C、全通道式沟通
D、链式沟通
正确答案：C
16.下面哪个理论是建立在努力-绩效-奖酬的研究？（）
A、公平理论
B、强化理论
C、期望理论
D、双因素理论
正确答案：C
17.按照决策的主体，可以将决策分为（）。
A、确定型、风险型和不确定型决策
B、程序化和非程序化决策
C、长期决策和短期决策
D、个体决策和群体决策
正确答案：D
18.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？（）
A、总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任
B、总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任
C、若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判的责任
D、公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任
正确答案：A
19.管理者的管理幅度，随着管理层次的不同，其一般变化规律是（）。
A、高层管理幅度中层管理幅度基层管理幅度
B、高层管理幅度=中层管理幅度=基层管理幅度
C、高层管理幅度中层管理幅度基层管理幅度
D、高层管理幅度中层管