管理学练习题库及答案
一、单选题(共60题,每题1分,共60分)
1.下列不属于影响组织分权程度的因素是()。
A、政策的统一性
B、组织成员的决策参与度
C、组织的可控性
D、成员的自我管理能力
正确答案:B
2.全面质量管理是()。
A、企业全体员工参与的质量管理体系
B、具有多指标、全过程、多环节和综合性的特征
C、以保证产品质量和工作质量为中心
D、开始于20世纪50年代
正确答案:A
3.在危机的特征中,()是描述危机的发生通常较为突然,容易给管理者带来惊恐和混乱,导致决策失误等问题。
A、紧迫性
B、突发性
C、信息资源不充分
D、危害性
正确答案:D
4.建立共同愿景属于()管理观念。
A、目标管理
B、企业再造
C、科学管理
D、学习型组织
正确答案:D
5.出现在多数中大型企业组织里最基本的控制方式是()。
A、团体集体控制
B、市场控制
C、层级控制
D、预算控制
正确答案:C
6.发生在20世纪40-50年代的质量管理和控制是()。
A、6sigma管理
B、质量检查阶段
C、统计质量管理阶段
D、全面质量管理
正确答案:C
7.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因()。
A、该公司的组织层次设计过多
B、该公司在组织设计上采取了职能结构
C、该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题
D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则
正确答案:D
8.英国古典经济学家亚当·斯密以制针为例说明以下哪一点的好处()。
A、均衡生产
B、成本记录
C、劳动分工
D、差别计件工资制
正确答案:C
9.关于管理有以下几种说法:①“管理就是为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境”;②“管理就是实施计划、组织、领导、协调和控制”;③“管理就是决策”;④“管理就是通过其他人来完成工作”;⑤“管理就是由一个或多个人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动”。下面对于这些观点的判断哪一个更为科学?()
A、①更科学,所以大多数管理学教材都遵循这种框架
B、⑤更科学,反映出管理要追求增效效应的本质
C、这些说法都只是关心管理的某方面问题,所以才有不同的解释
D、这些说法本质上没有什么区别,只是描述的角度不同
正确答案:D
10.关于员工培训的三种分类,以下选项正确的是()。
A、调岗培训
B、提升培训
C、专题培训
D、入职培训
正确答案:C
11.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这意味着该组织()。
A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B、正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整
C、其中有部分人喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
正确答案:B
12.以下不是组织用以确定标准的方法的是()。
A、工程方法
B、会计分析法
C、统计计算法
D、经验估计法
正确答案:B
13.制订计划方案不包括()工作。
A、选择方案
B、提出方案
C、修改方案系
D、比较方案
正确答案:C
14.组织文化建设的出发点和归宿是()。
A、行为规范和规章制度
B、组织目标或宗旨
C、作风及传统习惯
D、共同的价值观
正确答案:B
15.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?()。
A、职能
B、产品
C、矩阵结构
D、地区
正确答案:D
16.六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的()。
A、财务代表
B、业务负责人
C、绿带
D、倡导者
正确答案:A
17.以下关于霍桑试验的说法正确的是()。
A、美国著名教授在霍桑工厂做的一次试验
B、美国著名教授在霍桑实验室做的一次试验
C、美国著名教授在霍桑镇做的一次试验
D、美国著名教授霍桑做的一次试验
正确答案:A
18.组织通过()选聘人员的优点是:应聘者面广,中间环节少,人员选用耗时较短,并且可以避免裙带美系的形成。
A、公开选聘
B、校园选聘
C、职业介绍机构与人才交流市场
D、猎头公司
正确答案:C
19.某企业对生产车间的工作条件进行了改善,这是为了更好地满足职工的()。
A、安全的需要
B、尊重的需要
C、感情的需要
D、生理的需要
正确答案:A
20.关于组织文化的功能,正确的是()。
A、组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大影响,甚至立即消失
B、组织文化具有某种程度的强制性和改造性
C、组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求
D、组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念
正确答案:B
21.“建立的标淮既要符合现时的需要,又要与未来的发展相结合”,这句话描述的是控制标准的()要求