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中国人寿财险车险理赔知识及汽车构造相关试题

1.在科技理赔工具中，车用多功能钳形表，用于（）损坏具体检测，事故现场测量发动机余温，计算发动机的温衰推算事故发生时间

A、仪表元件

B、电器元件

C、故障元件

D、物理元件

【正确答案】：B

解析：?科技理赔工具介绍同上

2.按照总部理赔线上作业操作指引，理赔线上作业平台重新调度时任务退回（）环节，系统重新自动调度分配其他理赔坐席员

A、查勘

B、调度

C、定损

D、理算

【正确答案】：B

解析：?理赔线上作业操作指引P47

3.中国人寿财产保险股份有限