shopee考试试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.Shopee主要面向的市场是()
A.仅欧美市场
B.仅东南亚市场
C.东南亚及台湾地区
D.仅中国大陆市场
答案:C
2.Shopee的店铺类型不包括以下哪种()
A.旗舰店
B.专卖店
C.杂货店
D.自营店
答案:D
3.在Shopee平台,以下哪个不是商品上架的必填信息()
A.商品标题
B.商品图片
C.商品的生产地
D.商品价格
答案:C
4.Shopee的运费补贴政策是为了()
A.完全承担卖家运费
B.降低买家运费成本,提升购买意愿
C.仅补贴国际运费
D.补贴卖家的全部物流成本
答案:B
5.在Shopee平台,以下哪种行为是被允许的()
A.刷单
B.盗图
C.按照平台规则优化商品标题
D.恶意差评竞争对手
答案:C
6.Shopee平台的收款方式不包括()
A.PayPal
B.Payoneer
C.连连支付
D.微信支付
答案:D
7.以下关于Shopee商品图片的说法正确的是()
A.可以随意使用他人图片
B.图片越模糊越好
C.图片应清晰、真实反映商品
D.不需要商品图片
答案:C
8.在Shopee上,若卖家未在规定时间内发货会面临()
A.没有任何处罚
B.警告
C.扣分及可能的其他处罚
D.直接封禁账号
答案:C
9.Shopee平台的聊天工具是()
A.阿里旺旺
B.微信
C.Shopee聊聊
D.QQ
答案:C
10.对于Shopee新卖家,平台会提供()
A.没有任何扶持
B.少量流量扶持
C.大量流量扶持和培训资源
D.只提供培训资源
答案:C
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.Shopee平台的优势包括()
A.庞大的用户基础
B.低门槛入驻
C.多种物流解决方案
D.完善的客服体系
答案:ABC
2.以下哪些是Shopee店铺提高流量的有效方法()
A.优化商品标题
B.参加平台活动
C.提高商品价格
D.增加商品好评数
答案:ABD
3.在Shopee上,商品的定价需要考虑()
A.成本
B.平台佣金
C.竞争对手价格
D.利润
答案:ABCD
4.以下属于Shopee平台禁止售卖的商品有()
A.毒品
B.枪支弹药
C.侵权商品
D.未经许可的药品
答案:ABCD
5.Shopee的物流方式有()
A.宅配
B.店配
C.国际快递
D.邮政包裹
答案:AB
6.以下关于Shopee平台促销活动的说法正确的是()
A.能提高店铺曝光率
B.能增加商品销量
C.只有大卖家能参加
D.有多种类型的促销活动
答案:ABD
7.为了提升Shopee店铺的转化率,可以()
A.优化商品详情页
B.提供优质的客户服务
C.减少商品种类
D.提高店铺信誉
答案:ABD
8.Shopee平台上影响搜索排名的因素有()
A.商品标题相关性
B.商品销量
C.商品的库存数量
D.店铺的信誉等级
答案:ABD
9.在Shopee开店前需要准备()
A.营业执照
B.法人身份证
C.电子邮箱
D.银行账户信息
答案:ABCD
10.以下哪些是Shopee平台提供的营销工具()
A.优惠券
B.套装优惠
C.加购优惠
D.运费促销
答案:ABCD
三、判断题(每题2分,共10题)
1.Shopee平台只支持个体工商户入驻。()
答案:错误
2.在Shopee平台,卖家可以随意更改商品价格。()
答案:错误
3.Shopee平台不允许卖家与买家在平台外交易。()
答案:正确
4.商品图片越多越好,不管是否与商品相关。()
答案:错误
5.卖家在Shopee上不需要遵守知识产权相关规定。()
答案:错误
6.Shopee平台的所有订单都有运费补贴。()
答案:错误
7.只要商品质量好,就不需要关注商品的包装。()
答案:错误
8.在Shopee平台,卖家可以不回复买家的消息。()
答案:错误
9.新卖家在Shopee平台上很难获得订单。()
答案:错误
10.对于Shopee上的滞销商品,卖家可以不用处理。()
答案:错误
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述Shopee平台对商品标题的要求。
答案:标题应简洁明了,准确描述商品特征、功能等,包含关键词以便搜索,不能堆砌关键词,避免使用与商品无关的词汇。
2.说明Shopee平台上卖家处理差评的方法。
答案:及时与买家沟通,了解问题所在,积极解决买家的问题,如退换货、提供补偿等,礼貌请求买家修改差