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文档摘要

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电商平台优化实战

用户体验提升之路

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Agenda

了解用户期望和需求

总结和建议

用户界面与交互设计

竞争状况和用户需求

优化购物流程

01.了解用户期望和需求

电商平台用户的期望和需求

市场调研方法

用户反馈收集

用户行为：洞悉心声

02.总结和建议

优化用户体验的关键

市场调研总结-市场调研成果

用户反馈

优化建议

03.用户界面与交互设计

优化用户界面和交互提升用户体验

用户界面设计原则-用户界面设计准则

界面设计案例分析-案例解析界面设计

交互设计技巧

04.竞争状况和用户需求

了解当前电商行业的竞争概况和趋势

竞争概况-激烈竞争剖析

行业趋势

市场份额分析

05.优化购物流程

优化购物流程提升用户体验

个性化推荐算法

优惠活动策划

购物流程优化

Thankyou

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