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文档摘要

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谢彦君旅游景区管理理论体系

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CATALOGUE

目录

01

02

03

04

理论基础框架

运营模式创新

服务管理体系

景区开发规划

05

06

实践案例分析

可持续发展路径

理论基础框架

01

旅游体验是游客在旅游过程中获得的心理和情感上的满足，是旅游活动的核心。

旅游体验的概念

旅游体验受到旅游资源、旅游服务、旅游环境等多方面因素的影响。

旅游体验的影响因素

旅游体验包括感官体验、情感体验、思考体验、行动体验和关联体验等五个层次。

旅游体验的层次

01

03

02

旅游体验核心理论

通过提升旅游资源品质、改善旅游服务、优化旅游环境等方式提升游客的旅游体验。

旅游体验的提升