人力资源管理师试题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.人力资源管理的核心是()
A.选人B.育人C.用人D.留人
2.工作分析的结果是()
A.工作说明书B.招聘计划C.绩效标准D.培训方案
3.下列属于内部招聘渠道的是()
A.校园招聘B.网络招聘C.员工推荐D.猎头公司
4.培训需求分析的三个层次不包括()
A.组织层次B.任务层次C.人员层次D.部门层次
5.绩效考评中的关键事件法属于()
A.品质导向型B.行为导向型C.结果导向型D.综合型
6.薪酬体系设计的第一步是()
A.薪酬调查B.确定薪酬策略C.工作评价D.薪酬结构设计
7.下列不属于员工福利的是()
A.法定福利B.企业补充福利C.绩效奖金D.带薪休假
8.劳动关系的主体是()
A.企业与政府B.劳动者与用人单位C.工会与企业D.员工与管理者
9.人力资源规划的第一步是()
A.收集信息B.预测人力资源需求C.预测人力资源供给D.制定规划
10.职业生涯管理的主体是()
A.企业B.员工C.人力资源部门D.上级领导
多项选择题(每题2分,共10题)
1.人力资源的特点包括()
A.能动性B.时效性C.再生性D.社会性E.两重性
2.工作分析的方法有()
A.观察法B.问卷调查法C.访谈法D.工作实践法E.关键事件法
3.外部招聘的优点有()
A.带来新思想和新方法B.树立企业形象C.招聘成本低
D.选择范围广E.适应期短
4.培训效果评估的层次包括()
A.反应层面B.学习层面C.行为层面D.结果层面E.投资回报率层面
5.绩效考评的方法有()
A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.量表法E.360度评估法
6.薪酬的功能包括()
A.补偿功能B.激励功能C.调节功能D.凝聚功能E.导向功能
7.员工福利的作用有()
A.吸引和留住人才B.提高员工满意度C.降低企业成本
D.树立企业良好形象E.增强企业凝聚力
8.劳动合同的内容包括()
A.必备条款B.可备条款C.约定条款D.补充条款E.保密条款
9.人力资源规划的内容包括()
A.总体规划B.人员补充计划C.人员晋升计划
D.培训开发计划E.薪酬福利计划
10.职业生涯发展阶段包括()
A.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段E.衰退阶段
判断题(每题2分,共10题)
1.人力资源是第一资源。()
2.工作说明书包括工作描述和工作规范两部分。()
3.内部招聘可以避免“近亲繁殖”。()
4.培训需求分析是培训活动的首要环节。()
5.绩效考评的目的只是为了发放奖金。()
6.薪酬水平越高,企业的竞争力越强。()
7.法定福利是企业必须提供给员工的福利。()
8.劳动争议只能通过仲裁解决。()
9.人力资源规划只需要考虑企业的需求。()
10.职业生涯规划是员工个人的事情,与企业无关。()
简答题(每题5分,共4题)
1.简述人力资源管理的主要职能。
答:包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等职能,旨在有效运用人力资源实现组织目标。
2.工作分析的作用有哪些?
答:为招聘、选拔、任用合格人员提供依据;为员工培训与开发提供指导;是绩效评估的基础;为制定公平合理的薪酬政策提供信息;有助于明确岗位关系与职责。
3.简述绩效反馈面谈的目的。
答:让员工了解自身绩效表现;使员工认识到优点与不足;共同探讨改进措施与计划;增强员工工作信心与积极性;促进员工与管理者的沟通交流。
4.简述薪酬体系设计的原则。
答:包括公平性原则,确保内部、外部公平;竞争性原则,吸引保留人才;激励性原则,激发员工积极性;经济性原则,考虑企业成本;合法性原则,符合法律法规。
讨论题(每题5分,共4题)
1.如何提高企业培训的效果?
答:做好培训需求分析,明确目标;选择合适培训方法与内容;挑选优秀培训师;营造良好培训氛围;加强培训效果评估,将结果应用于后续培训与员工发展。
2.企业如何建立有效