人社部国家职业资格全国统一判定
企业人力资源管理员（四级）试卷
（11月）
卷册一：职业道德、理论知识
注意事项:
1、本试卷册包含职业道德和理论知识两部分：
第一部分，1一25小题，为职业道德试题;
第二部分，26一125小题，为理论知识试题。
2、考试时间：(90分钟)
（一）单项选择题（第1~8题）
1、关于职业道德，正确说法是()。
A职业道德是从业人员职业资质评价唯一指标
B职业道德是从业人员职业技能提升决定性原因
C.职业道德是从业人员在职业活动中应遵照行为规范
D.职业道德是从业人员在职业活动中综合强制要求
2、从业人员在职业活动中应遵照内在道德准则是()。
A.爱国、遵法、自强B.求实、严谨、规范C.诚信、敬业、公道D.忠诚、审慎、勤勉
3、按照职业道德要求，职业化是指从业人员工作状态()。
A.标准化、规范化、制度化B.全球化、当代化、市场化
C.一致化、动作化、简约化D.高效化、人性化、科学化
4、以下关于“员工敬业度”说法中，正确是()。
A.美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”概念
B.“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工忠诚度无关
C.敬业度高员工即使工作兴趣较低，但工作态度与其余员工无差异
D.敬业度高员工一定是天赋高、才华出众优异员工
5、关于诚信，正确说法是()。
A.诚信是从业人员在职业生涯中道德资本
B.诚信只是针对他人而言遵约守信状态，与自我内在信念无关
C.为监督诚信落实、维护本身正当利益，要坚持诚信条件论观点
D.不论做出怎样承诺，坚持推行承诺是诚信本质内涵
6、符合职业道德规范“公道”基本要求做法是()。
A.轻重缓急一个样B.待遇高低一股齐C.恪守制度一致化D.奖励处罚一刀切
7、职业纪律普通适用性是指()。
A.职业纪律与人情水火不相容B.领导能够利用专业纪律处罚一切违反纪律行为
C.在职业纪律面前，人人平等D.即使是不合理职业纪律也要恪守，不可更改
8、以下关于节约说法中，正确是()。
A.在招待客户时，讲节约是对客户不尊重B.靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富
C.节约是否应该由员工自主决定D.节约本质内涵是当用则用，宜省则省
(二)多项选择题(第9-25题)
9、以下属于《公民道德建设实施纲要》所提出职业道德规范是()。
A.爱岗敬业B.以人为本C.保护环境D.贡献社会
10、在职业活动内在道德准则中，“勤勉”内在要求性是()。
A.时时激励自己上进，把责任变成内在自主性要求
B.不论自己愿意或者不愿意，都要约束甚至强迫自己干好工作
C.在工作时间内，如手头暂无任务，要主动主动寻找工作
D.经常加班符合勤勉要求
11、在职业道德涵养过程中，所谓“不找任何借口”意思是()。
A.对自己一切行为负责B.自己事情要千方百计地做好
C.投入自己忠诚和责任心D.不允许对企业管理提出不一样意见
12、关于怎样培养职业情感，正确认识是()。
A.只有从事符合个人兴趣工作，才能激发职业情感
B.像英雄模范人物学习，有利于培养职业情感
C.以小“善”去小“恶”，坚持点滴积累以巩固职业情感
D.时时反思自己不足，有利于强化职业情感
13、以下属于《中华人民共和国反不正当竞争法》要求不正当竞争行为是()。
A.经营者使用了与著名商品近似但仔细分辨能区分商标
B.政府利用行政权力，限制外地商品进入当地市场
C.为与对手竞争，经营者以低于对手、但不低于成本价格销售商品
D.采取抽奖式有奖销售，将最高奖金额设置为5500元
14、通常从业人员执行操作规程，详细要求包含()。
A.紧记操作规程B.演练操作规程C.坚持操作规程D.自创操作规程
15、践行职业规范“合作”详细要求包含()。
A.求同存异B.出奇制胜C.公平竞争D.相互协作
16、践行“贡献”职业规范，详细要求包含()。
A.因事而异B.尽职尽责C.尊重集体D.为人民服务
二、职业道德个人表现部分(第17-25题)
17、北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有酬劳。你认为他们当志愿者主要目标是()。
A.为奥运出把力B.能够近距离地感受奥运会热烈气氛
C.有机会在电视上露露脸儿D.积累一些社会阅历
18、企业组织员工向地震灾区捐款，而你家庭生活十分困难。假如捐款，生活将受到严重影响，看到其余员工都在捐款，有困难职员捐款达成了数百元，你会()。
A.不捐款B.量力而行，