营销师技师模拟练习题及参考答案
一、单选题（共100题，每题1分，共100分）
1.怎样对待成功以及成功的标志是，以下理解不正确的是（）。
A、以市场为导向的企业将考虑对企业而言什么是最重要的
B、直接影响企业营销决策的关键性因素
C、选择什么为成功标准最有利于企业的生存与发展
D、利润和增长
正确答案：D
2.企业让下属员工对主管人员作绩效评价时通常被称为（）。
A、下级评价
B、自下而上的反馈
C、主动评价
D、个别评价
正确答案：B
3.关于客户投诉对企业的意义，表述不正确的是（）。
A、挽回客户对企业的信任
B、可以挽留住客户
C、帮助企业及时发现问题
D、增加企业知名度
正确答案：D
4.“笑破不笑补，三补又一新”体现（）的思想。
A、勤劳
B、节俭
C、仁义
D、忠孝
正确答案：B
5.间断生产的特点是()。
A、库存风险大、占用资金多
B、库存风险小、占用资金少
C、库存风险大、占用资金少
D、库存风险小、占用资金多
正确答案：B
6.以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种信息，被称为()。
A、物质性信息
B、历史信息
C、加工信息
D、文献性信息
正确答案：D
7.随着科学技术的发展及客户需求的多样化和个性化，数据库技术和市场营销有机地结合起来，形成了一种新型的营销方式，即()。
A、俱乐部营销
B、体验营销
C、定制营销
D、数据库营销
正确答案：A
8.日常生活中，在与朋友、同学约会时，我通常会()。
A、总是到达时间与约定时间差不了几分钟
B、按约定时间，准时到达
C、从来没注意过到达的时间
D、比约定时间早到一会儿
正确答案：B
9.根据企业站点（）的不同，可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。
A、是否具有严格的在线销售、采购流程
B、建立的目的和功能侧重
C、主要维护责任所属
D、与其上下游厂商的关系
正确答案：B
10.有一个不争的事实，具有高度客户忠诚度的公司一般同时也具有（）。
A、较好的企业文化
B、较高的管理团队
C、较好的客户关系
D、较高的员工忠诚度
正确答案：D
11.下列关于创新的论述，正确的是（）。
A、创新就是独立自主
B、创新不需要引进国外新技术
C、创新是民族进步的灵魂
D、创新与继承根本对立
正确答案：C
12.人口环境不包括（）。
A、家庭收入
B、人口的年龄结构
C、地理分布
D、人口总量
正确答案：A
13.下列除什么以外，均为影响渠道选择的主要因素（）。
A、企业自身状况
B、顾客特点
C、产品质量
D、产品特征
正确答案：C
14.假如你是某公司的销售人员，在销售活动中，购买方代表向你索要回扣，你会采取哪一种做法？
A、考虑用小礼品替代回扣
B、不给回扣，但可以考虑适当降低价格
C、向公司领导请示，按领导指示办
D、为了与对方建立长期的供货关系，可给对方一定数量的回扣
正确答案：B
15.以下哪个属于区分定价策略（）。
A、个人化定价策略
B、心理定价策略
C、渗透定价
D、捆绑销售定价策略
正确答案：B
16.研究收入对消费者需求的影响时，下列哪个不是常用的指标（）。
A、个人累计收入
B、个人可任意支配收入
C、个人可支配收入
D、个人收入
正确答案：A
17.几年前，百事可乐公司进军上海时，为了解决百姓买瓶装汽水不便的问题，决定投资200万元，推出“百事好运到你家”主题活动，他们组建了一支销售队伍。销售人员身穿印有百事可乐标志的服装，骑着三轮车，穿行于大街小巷，及时把商品送到百姓家中，采取这样销售方式后，百事可乐销售额直线上升。关于“百事好运到你家”这一活动，你的感受是()。
A、这一做法能够赢得社会各界的好感
B、有助于引起消费者的注意和兴趣
C、经营有方，多赢策略
D、言辞浮夸，难以信服
正确答案：B
18.某消费品企业规定，经销商每进货一万件就支付其一千元运费作为奖励，以提高经销商进货的积极性，这种激励手段属于()。
A、费用补贴
B、陈列设备奖励
C、货品附赠
D、其他实物奖励
正确答案：A
19.强化职业责任是（）职业道德规范的具体要求。
A、团结协作
B、爱岗敬业
C、勤劳节俭
D、诚实守信
正确答案：B
20.使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的问题（）。
A、邮件背景的选择
B、邮件越短越好
C、首先传递最重要的信息
D、把文件标题作为邮件主题
正确答案：D
21.现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏（）。
A、工作技能
B、光明磊落的态度
C、坚持真理的品质
D、强烈的职业责任感
正确答案：D
22.关于诚实守信，正确的说法是（）
A、诚实守信的本质是不欺骗他人，对自身不存在诚实与否