医院企业文化与战略教材
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3GO，GO，GO！！UNTILGETWHEREYOUWANT！
4课程结构医院文化与战略组织愿景医院使命医院目标医院价值观企业文化
5企业文化与战略决策技能与方法角色认知与态度管理技能与方法角色认知与态度操作技能与方法角色认知与态度经营理念管理理念作业理念角色愿景岗位目标部门愿景部门目标组织愿景组织目标制定战略制定战术执行战术决策者管理者操作者战略管理企业文化医院部门员工
6扩大规模、创新方法，达成目标流程再造的方法弹性工作时间法各种腔镜效率提高经营创新管理创新操作创新保证质量时提高效率提高标准化与流程化创新思维的市场领导者差异化战略部门创新关键点执行部门战术决策者管理者操作者战略管理企业文化医院部门员工企业文化与战略
7组织愿景Vision：我们将成为什么？
8近年来，“愿景”这一概念越来越成为企业战略中的一个核心概念。无论在国外还是国内，许多公司在经历了几次大的全球经济浪潮冲击后，在面临越来越严重的全球竞争压力下，开始愈来愈重视对企业进行整体性、全局性、永续性的审视和变革。这种重视，不仅表现在对企业战略的已经普遍性的重视和应用上，而且表现在对企业愿景、带领企业通往未来的商业模式等的关注上。对他们而言，企业竞争不仅仅是目前面临的市场竞争，而且是对企业发展和未来定位的竞争，也可以说，“竞争”这个概念，在今天已经超出了“现实”的作用范围，被提前“贴现”了。——我们的企业家们，不仅精通于运作和使用“未来的价值”，而且开始准备和操练一场“未来的竞争”。
9简单地说，就是一种描述组织目的、使命和未来理想状态的浓缩的“企业蓝图”。她虽然不可能对组织所追求的经营形态和组织体制进行系统而详细的描述和设计，但却可以为在“黑暗”中探索的企业送来一束“光明”，为企业确定一种虽然是萌芽时期但却“健康”的未来组织形态，为企业战略确定某些重要的开端和主要的方向，集中企业决策中的某些关键的意图和思路，从而可以引导企业战略沿着一条正确的“路线”不断前进。愿景：
10什么是愿景？愿景是在人们心中一股令人深受感召的力量，开始时可能只是一个想法，然而一旦发展并获得一个群体的支持时，就不再是个抽象的东西，人们把它看作是具体存在的。总之，愿景是发自内心的意愿企业的愿景是产生目标的根本理由，目标是企业的经营趋向。
11·这个概念上的了解，帮助化解最初成员对共同愿景的恐惧；因为他们平日多是在价值观和原则上进行沟通，很少讨论愿景，现透过“愿景系统”的学习，了解到价值观、原则等原来是愿景的重要元素，可以支持他们不太清晰的愿景；
????·建立了一种有效的共同语言：在坊间，对愿景、价值观、使命等有很多不同的诠译，但这些定义多是非常模糊和混乱；因此定义上的沟通是一项高杠杆的工作，为日后的沟通作好重要的准备。理念价值观使命战略
12愿景愿景描绘的是一种可能性，一个未来她回答了“我们往哪走？”的问题她展示了企业未来有多大多强愿景展现一个明确的，我们应该专注的方向愿景的陈述应该具有鼓舞人心的力量愿景应该是所有参与者的心声的表达
13创造一个把使命与患者和员工
需求相结合的愿景使命、愿景、价值观我们的目标是什么？什么对我们最重要？我们彼此间如何合作？什么是我们的工作方向？如何达到？实现企业目标的同时设计好员工职业生涯规划
14案例：
企业愿景：
1、麦当劳的愿景：控制全球食品服务业
2、柯达的愿景：只要是图片都是我们的业务
3、索尼公司的愿景（使命）：为包括我们的股东、顾客、员工，乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会DreamInSony4、微软公司愿景（使命）：计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件；
5、福特公司愿景（使命）：汽车要进入家庭；
15华侨城集团
*企业愿景：华侨城集团是企业家创新的舞台，是明星企业的孵化器，是创业者梦想成真的家园，是具有高成长性和鲜明文化个性的国际化企业。
*企业使命：华侨城集团致力于人们生活质量的改善、提升和创新，以及高品位生活氛围的营造，致力于将自身的发展融入中国现代化事业推进的历史过程中。
*企业宗旨(具体企业愿景)：
致力于顾客利益的最大化；
致力于所有者权益的充分实现；
致力于与员工共同成长；
致力于为社会作出贡献。
16金地
*企业愿景：以品质提升价值，做中国最受信赖的地产企业
以卓越的品质提升产品价值、员工价值和企业价值，从而赢得社会的信赖，既是我们坚守的信条，也是我们事业的目标。卓越的品质，不仅仅是地产作品的优异质量，还包括到位的服务、高尚的生活品位。
我们为员工提供实现自我价值的舞台，对客户信守承诺，为股东提供稳定持续的投资回报，对社会尽职尽责