基本信息
文件名称:设计师培训谈单.pptx
文件大小:4.88 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-06-09
总字数:约2.76千字
文档摘要
设计师培训谈单
演讲人:
日期:
目录
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谈单基础能力
异议处理策略
谈单流程规范
价值提升技巧
设计服务展示
客户关系维护
01
谈单基础能力
设计师职业素养要求
专业知识与技能
熟练掌握设计原理、软件操作和行业规范,具备独立设计能力。
01
沟通能力
具备良好的沟通技巧,能够准确理解客户需求,表达设计理念。
02
服务意识
以客户为中心,提供优质服务,关注客户体验,积极解决问题。
03
团队协作能力
与团队成员有效协作,共同完成项目任务。
04
客户心理分析技巧
通过细致观察和倾听,了解客户的真实需求和潜在期望。
观察与倾听
运用开放式问题引导客户深入表达,挖掘客户的