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文件名称:酒店管理组织架构.pptx
文件大小:4 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-06-09
总字数:约3.09千字
文档摘要

酒店管理组织架构

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CONTENTS

目录

01

总经理室职能

02

前厅管理模块

03

客房管理模块

04

餐饮管理模块

05

财务管理模块

06

人力资源模块

01

总经理室职能

战略规划与决策

包括市场分析、竞争对手研究、酒店定位、目标客户等。

制定酒店长期发展战略

审议并批准年度经营计划、预算和投资计划。

审批年度经营计划

对酒店重大事项进行决策,如重大投资、重要合作、业务拓展等。

决策重大事项

跨部门协调机制

解决跨部门冲突

及时调解跨部门之间的冲突,确保各部门协同合作。

03

定期组织跨部门会议,分享信息、讨论问题、协调资源。

02

促进跨部门沟通

设立跨部门工作