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质量成本管理框架与应用实践

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02.

质量成本构成要素

04.

质量成本控制策略

05.

质量成本持续优化

01.

质量成本理论概述

03.

质量成本分析体系

06.

行业实践案例分析

质量成本理论概述

01

质量成本定义与分类

质量成本定义

质量成本是企业为保证产品质量而发生的成本，包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本等。

01

质量成本分类

根据质量成本的性质和作用，可将其分为预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本四类。

02

预防成本

为预防产品出现质量问题而发生的成本，如质量培训、质量改进、质量控制等费用。

03

鉴定成本

为评估