基本信息

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文档摘要

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;;01;物业管理的定义与目的;根据物业的类型和特征，物业管理可以分为住宅物业管理、商业物业管理、工业物业管理、特殊物业管理等多种类型。;;02;物业管理的基本服务内容（保安、保洁、维修、绿化等）;物业管理的服务流程与标准;物业服务常见问题及解决方法;03;物业管理费用的构成与收取方式;《物业管理条例》、《物业服务企业资质管理办法》等