基本信息

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文档摘要

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训练员基本素养与岗位培训知识测试试卷

1、进行工作岗位的介绍的目的是（）

让被训练员知道自己的工作环境

让被训练人了解该岗位的重要性(正确答案)

让被训练人熟悉领导同事

练习指导

2、岗位培训的四步骤不包含：（）

准备工作

启动推进(正确答案)

追踪考核

练习指导

3、准备工作不包含下列哪一项？（）

硬件准备工作

软件准备工作

稳定情绪

梳理知识(正确答案)

4、下列哪项属于训练员的基本素养？（）

协调能力

管理能力

专业技能

沟通能力(正确答案)

5、训练员的基本素养要求训练员做到的内容不包括：（）

具有强烈的目标方向感

保持平常心，不断自我学习

真诚勤劳(正确答案)

友善

6、操作过程确认