基本信息
文件名称：同理心驱动产品设计案例解析.pptx
文件大小：3.57 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-06-09
总字数：约2.77千字
文档摘要
同理心驱动产品设计案例解析演讲人：日期:
CATALOGUE目录01设计理念导入02核心要素分解03典型场景案例04流程构建关键步骤05挑战与对策06未来趋势展望
01设计理念导入
同理心定义与核心价值同理心定义同理心是一种理解他人情感和立场的能力，是产品设计中的重要理念之一。01核心价值同理心能够帮助设计师更好地了解用户需求，提高产品的用户体验和满意度。02培养同理心通过访谈、观察和体验等方法，深入了解用户的真实需求和痛点，从而设计出更符合用户需求的产品。03
行业应用现状分析通过同理心理解用户心理，设计出更加人性化、安全、可靠的金融产品和服务，如智能投顾、智能风控等。通过同理心理解患者和