《组织行为学》
一、填空题
1.组织行为学是研究一定组织中人的行为规律。
2.教师工作的重要特点是:育人性、复杂性、示范性和独立性。
3.霍桑试验使梅约发展出一种对人性认识的不一样观点,即提出了有关社会人的人性假设。
4.1947年美国心理学家布鲁纳提出了社会知觉的概念,用以表达他对知觉的一种新观点。
5.社会知觉可分为对人知觉、人际知觉、角色知觉和因果关系知觉。
6.先入为主是对人知觉的首应知觉效应。
7.斯蒂芬和沃尔夫在综合有关教育理论研究和教师教学实践活动的基础上,提出了描述教师成长的生命周期。
8.教师成长的心理机制是反思-更新-成长。
9.当人们产生某种优势需要未得到满足时,会产生一种紧张不安的心理状态,在碰到可以满足需要的目的时,这种紧张不安的心理转化为动机。
10.双原因理论将引起满意的原因称为鼓励原因,将消除不满意的原因称为保健原因
11.强化是指通过不停变化环境的刺激原因来到达增强、减弱或消失某种行为的过程。
12.归因理论将人们的成功或失败重要归结为:努力、能力、任务难度和机遇四个方面的原因。
二、单项选择题(将对的答案的字母填入题后括号内)
1.人生来就是懒惰的,属于下列哪种人性假设?(B)
A、社会人B、经济人C、复杂人D、自我实现人
2.人在同一时间内会有多种需要和动机,属于下列哪种人性假设?(C)
A.社会人B.经济人C.复杂人D.自我实现人
3.“情人眼里出西施”说的是对人知觉的(B)效应。
A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应
4.认为老年人总是墨守成规,属于下列哪种效应?(D)
A.知觉防御B、晕轮效应C.首阅效应D.定型效应
5.假如教师A认为和教师B相比,自已酬劳偏低,根据公平理论,A会采用如下哪种行为?(B)
A.增长自己的投入B.减少自己的投入C.努力增长B的酬劳D.使B减少收入。
6.临时检查卫生、学生抽查考试属于下列哪种强化方式?(C)
A.固定比例强化B.可变比例强化C.可变间隔强化D.固定间隔强化
7.在归因理论中,能力属于哪一类原因?(C)
A.外部、不稳定、不可控B.内部、不稳定、可控C.内部、稳定、不可控D.外部、稳定、可控
8.根据弗洛姆的期望理论,下列哪个选项是错误的?(D).
A.E高·V高=M高B.E中·V中=M中C.E低·V低=MD.E零·V高=M中
三、判断题(在题后括号内对的打√,错的打X)
1.社会人性的假设认为,人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不可以自我约束和自我控制的。(X)
2.梅约认为社会交往需要是人类行为的基本鼓励囚素。(√)
3.复杂人性假设认为人在同一时间,会有多种需要和动机。(√)
4.“一好遮百丑”或“一丑遮百好”说的是对人知觉的定型效应。(X)
5.首因效应在知觉熟悉的人时起作用,而近因效应在知觉陌生的人时起作用。(X)
6.组织承诺是指一种人对于特定组组织及其目的的认同,并但愿维持其组织组员身份的一种心理状态。(√)
7.按赫兹伯格的研究,工资属于鼓励原因。(X)
8.挫折感与个人的价值观没有关系。(X)
9.心理学家罗斯将“低估情境作用,高估个人作用”称为基本归因错误。(√)
10.挫折后捶胸顿足、嚎啕大哭、撕衣咬手等属于挫折后的合理化反应。(X)
四、论述题
1.阐明经济人假设的重要观点,在学校管理实践中应注意哪些问题?
答:经济人假设的重要观点是:他们认为人天生就是懒惰的,人的一切行为都是趋于个人利益的考虑,对人的管理采用的是不信任和惩罚式的。
目前我国正处在转型期,人们对于经济利益是比较关注的,对工作的第一反应,往往是经济利益上的满足程度。不过,由于学校的特殊环境,我们一定要注意到经济人假设的消极影响。教师面对的是正在成长的学生,一种过多关注个人经济利益的教师对学生产生的影响是极为严重的。并且,假如管理者长期从经济人假设出发制定多种鼓励措施,将教师教育过程所有物化,尤其是将学生学习成效和行为上的问题与教师奖惩挂钩等完全违反教育目的、教育规律的做法将严重误导教育事业的发展,导致长期和深远的严重后果。
2.结合实际谈谈变化教师态度的重要措施。
答:教师态度对于其职业和学生均有很重要的影响,与教师态度有关的三个原因是工作的满意度、工作参与和组织承诺。教师的态度具有稳定性、积极性、内控性的特点。
变化教师态度的措施重要有:
1、组织教师参与决策
管理者予以教师充足的尊重和信任,让教师参与决策、参与管理。这不仅有助于提高决策的质量,尚有助于变化教师的态度。
2、建立与教师沟通的渠道
在管理生活中管理者与教师常常进行沟通,建立管理者与教师之间互通信息的渠道,及时