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旅游行业特殊渠道合作协议
甲方(旅行社/服务提供商):______________________
乙方(特殊渠道合作伙伴/京东):______________________
鉴于:
1.甲方为一家专业的旅行社/服务提供商,拥有丰富的旅游资源和优质的服务能力。
2.乙方作为京东平台或其指定关联公司,拥有庞大的用户基础和独特的销售渠道。
3.双方同意就特定旅游团(以下简称“合作团”)开展特殊渠道合作,由乙方直接与客户签署旅游合同并收取费用,再由乙方按照本协议约定向甲方支付服务费用。
为明确双方权利义务,保障合作顺利进行,双方经友好协商,达成如下协议:
一、合作内容
1.合作团定义:本协议所称“合作团”指由乙方通过其特殊渠道推广并直接与客户签署旅游合同的旅游团队。
2.服务范围:甲方负责提供合作团所需的全部旅游服务,包括但不限于行程规划、交通安排、住宿预订、餐饮服务、景点门票、导游服务等。
3.费用结算:乙方直接向客户收取旅游费用,并根据本协议约定的标准和时间向甲方支付服务费用。
二、费用与支付
1.服务费用标准:双方根据合作团的实际情况,事先确定并签署具体的服务费用清单,作为本协议附件。服务费用包括但不限于团费、税费、可能产生的额外费用等。
2.支付方式:乙方应在合作团出发前______日内,将服务费用的______%预付款支付给甲方;剩余款项应在合作团行程结束后______日内,经乙方确认无误后支付给甲方。
3.退款与赔偿:如因甲方原因导致合作团行程取消或变更,甲方应承担相应的退款和赔偿责任,具体条款双方另行约定。
三、双方权利与义务
甲方权利与义务:
1.甲方应确保提供的旅游服务符合法律法规要求及行业标准。
2.甲方应及时向乙方提供合作团的相关信息,包括但不限于行程安排、费用明细等。
3.甲方应积极配合乙方处理客户投诉和纠纷。
乙方权利与义务:
1.乙方有权对甲方提供的服务进行监督和质量评估。
2.乙方应及时向甲方支付服务费用,并确保支付信息的准确性和完整性。
3.乙方应负责处理与客户之间的合同关系和纠纷,但涉及服务质量的纠纷需与甲方共同协商解决。
四、保密条款
双方应对本协议内容及在合作过程中获取的对方商业秘密予以保密,未经对方书面同意,不得泄露给第三方。
五、违约责任
任何一方违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
六、争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交甲方或乙方所在地人民法院诉讼解决。
七、协议期限与终止
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至______年______月______日止。
2.双方可协商一致提前终止本协议,但需提前______日书面通知对方。
八、其他
1.本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字/盖章):______________日期:____年____月____日
乙方(签字/盖章):______________(代表京东或其指定关联公司)日期:____年____月____日