盛堃银投资担保有限公司
可行性研究报告
目录
第一章拟成立公司基本情况。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
第二章市场分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
第三章拟开展的业务情况。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
第四章公司内部管理制度和风险控制制度及具体措施。
第五章规范化业务流程。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
第六章公司组织形式。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
第七章效益分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
第八章综合结论。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
务更强调投资效益；
必要时寻求其提它担保机构的合作实施交叉互保和联合担保，寻求国家中小企业信用担保体系的再担保支持以及利用其他金融创新手段，以分散风险、减少损失。
2、客户开发措施
客户开发及信息收集是担保及投资业务的基础工作，客户资源将成为但报公司的宝贵财富，计划采用下列方式建立健全客户来源的渠道：与银行信贷部门取得广泛联系，由银行信贷部门推荐客户；与各级政府部门联系，由相关政府部门推荐客户；与各商会、行业协会取得联系，由其推荐客户；
开展企业信用担保的会员制管理，从中培养核心客户；对社会进行广泛宣传、搞好市场调研，开展客户登记，从中发掘潜在客户。
进一步拓展市场、加大对中小企业的服务力度，同时也是为了更好地利用社会资源，延伸公司的资金链和更有效地控制担保风险。
3、服务品牌营销
与所有产品营销一样，担保公司应积极开展信用担保产品和担保投资产品的“售后服务”工作，由于担保业务是一项准金融服务业，因此应高度重视其服务品牌的经营，并把服务品牌经营作为市场营销的环节之一。担保公司服务品牌的宗旨是客户至上的原则，为银行和企业提供最满意的服务。服务手段包括：
公司网址：建立专门网站，并有专业网管人员值班，与客户就担保事宜进行在线交流；
服务热线：担保公司提供电话查询服务，解答客户在申请和办理担保过程中遇到的各种问题。
投诉中心：设立投诉中心，专门听取客户的意见和改进建议。
客户回访：担保公司在抽样的基础上，定期对合作银行和企业进行回访，或以问答方式收集客户对服务质量的反映。
服务品种多样化：担保公司研发部门将以客户为中心，设立多样化的担保服务品种，为客户提供全方位的服务。
4、企业形象与公共关系
商业担保在中国是一个崭新的行业。为了区别于以往行政化的担保行为和中国历史上的典当业务，公司应高度重视透过各种公共关系媒体，塑造以担保品牌为核心的企业形象，用一到两年时间内使公司成为西宁业内排名前三位和社会上知名度较高的担保机构。公司形象宣传手段包括：研讨会、研修班、培训班，今后将利用各种会议、研讨活动的机会开展宣传。
广告策划、宣传教育
公司计划与新闻媒体合作，以多种方式刊登相关的宣传文章、企业形象广告和担保服务、担保投资的介绍，组织开展各种宣传教育活动，制造有利的社会舆论影响。
宣传品
公司印制企业形象宣传册、宣传彩页和宣传片，按担保业务品种分别印制宣传单页，向目标用户群、银行、发地产开发商、大宗商品经销商、中介机构等进行发放。并将媒体对公司的报道编制成册发放。
第四章公司内部管理制度和风险控制制度及具体措施
第一节公司内部管理制度
为了保护安全，完整，协调经营行为，控制担保违规产生利用公司内部分工相互制约，相互联系，而需要制度化管理。
1、综合管理制度
主要包括文秘、文档、车辆、住房行政事务方面的制度内容。
2、人事劳资管理制度
主要包括员工招聘录用，岗位职责，实习培训，考勤休假与薪酬分配制度等内容。
3、资产财务管理制度
包括公司在资金运用，资产管理，会计核算方面的制度。
4、激励机制
公司实行物质激励与精神激励相结合的激励机制。注重对员工的激励，以鼓励员工积极工作，同时也有利于吸引社会有志之士投身于担保事业中来。由于担保的特殊性和风险控制的需要，公司的激励机制更加注重与约束机制相结合，采用以基本薪金加奖金期权的模式，即以一定的基本薪金以及各种必要的社会保险作为员工必要的生活保障；以业务激励，实行工程经理责任制，奖金与绩效挂钩；实行内部员工持股制度，采用与整个公司未来发展挂钩的期权方式，从而把员工的个人利益与公司的短期利益和长期发展有机地结合起来形成整体利益，能够解决对员工的激励和约束问题。另外，采用费用报销政策鼓励员工积极在外参加进修，以提高业务水平。
第二节风险控制制度及措施
首先，公司制定与防范风险有关的规范的风险管理制度，在日常工