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文档摘要

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社交电商用户留存策略与社交网络互动分析

一、社交电商用户留存策略与社交网络互动分析

1.1用户留存策略的重要性

1.1.1社交电商的特点

1.1.2用户留存策略的意义

1.2社交电商用户留存策略

1.2.1个性化推荐

1.2.2社交互动

1.2.3优质售后服务

1.2.4会员制度

1.3社交网络互动分析

1.3.1互动类型

1.3.2互动效果

1.3.3互动策略

二、社交电商用户行为分析

2.1用户参与度分析

2.1.1用户参与度的定义

2.1.2用户参与度的影响因素

2.1.3提升用户参与度的策略

2.2用户购买行为分析

2.2.1用户购买行为的特征

2.