医药购销员(药品购销员)试题+答案(附解析)
一、单选题(共30题,每题1分,共30分)
1.下列说法错误的是()。
A、乙类非处方药可以在超市、宾馆、百货商店等处销售
B、非处方药是不需要凭执业医师处方即可自行判断、购买和使用的药品
C、处方药是指必须凭执业医师处方才能调配、购买和使用的药品
D、植物性药品是利用植物制成的药品
正确答案:D
2.具有抑制血小板凝聚作用的是()
A、阿司匹林
B、布洛芬
C、安乃近
D、非那西丁
正确答案:B
3.药品验收时,抽样比例为()。
A、每批在50件或50件以下抽取3件
B、每批在50件或50件以下抽取2件
C、每批在50件或50件以下抽取4件
D、每批在50件或50件以下抽取1件
正确答案:B
4.合格供应商不应是()。
A、药品质量稳定
B、商业信誉好
C、经销过假劣药品
D、具有合法证照
正确答案:C
答案解析:合格供应商应具有合法证照,商业信誉好,药品质量稳定。而经销过假劣药品的供应商不符合要求,不能成为合格供应商。
5.接待顾客的仪表仪态要求是()。
A、上岗前应着企业统一的服装佩带饰物样式不要过于夸张,一体现文雅端庄
B、站立时要头正、颈直、两眼自然平视前方
C、在营业场所内走动须保持稳健的步伐,应目光平视,挺胸收腹,身体平稳
D、以上均是
正确答案:D
答案解析:选项A中提到上岗前着企业统一服装且佩带饰物不过于夸张以体现文雅端庄,这是接待顾客仪表仪态的要求之一;选项B指出站立时头正、颈直、两眼自然平视前方,是正确的仪态要求;选项C说明在营业场所内走动要保持稳健步伐,目光平视,挺胸收腹,身体平稳,也是仪表仪态要求。所以以上选项均正确,答案选D。
6.以下不属于促进成交的技巧是()。
A、强迫式成交
B、假定成交
C、最后时机成交
D、直接请求成交
正确答案:A
答案解析:强迫式成交不属于促进成交的技巧。直接请求成交是直接向客户提出成交要求;假定成交是假设客户已经决定购买;最后时机成交是在合适的最后时刻促使客户成交。而强迫式成交违背了客户意愿,可能会引起客户反感,不利于促成交易,所以不属于促进成交的技巧。
7.药品购销员揣摩顾客需要的方法,除了()。
A、通过提问来询问顾客的想法
B、通过向顾客推荐药品,观看顾客的反应,了解顾客的愿望
C、按顾客的询问进行说明
D、通过观察顾客的动作和表情来探测顾客的需要
正确答案:C
答案解析:揣摩顾客需要的方法有多种,通过观察顾客动作表情、向顾客推荐药品看反应、提问询问顾客想法等都能帮助了解顾客需求。而按顾客询问进行说明主要是在回答顾客问题,不是主动揣摩顾客需要的方法。
8.药品质量的物质性指()
A、有效性、安全性、可控性
B、有效性、安全性、可控性、稳定性
C、有效性、可控性、稳定性
D、有效性、安全性、稳定性
正确答案:B
答案解析:药品质量的物质性表现为其具有有效性、安全性、可控性和稳定性。有效性是药品的首要属性,能满足防治疾病的需要;安全性关系到用药者的健康和生命安全;可控性确保药品质量可通过一定方法和标准进行控制;稳定性保证药品在规定条件下质量不变,维持其有效性和安全性。所以药品质量的物质性包含有效性、安全性、可控性、稳定性。
9.语言的表达内容指()
A、语言的简洁、准确、生动
B、语言的亲切、诚恳
C、语调的高低和语速的快慢
D、以上均是
正确答案:D
10.盘点中出现差异正确的做法是()。
A、重新清点、核对
B、直接将差异进行处理
C、修改盘点记录
D、将该批商品放在下次盘点
正确答案:A
答案解析:盘点出现差异时,应重新清点、核对,以确保数据准确,不能直接处理差异、修改盘点记录或搁置到下次盘点,所以正确做法是A。
11.一般情况下,药材一次最大采购量为()销售量
A、2个月
B、6个月
C、1个月
D、3个月
正确答案:B
12.不属于医药商品市场的特点是()
A、药品供应的复杂性
B、药品供应的普遍性
C、药品市场客户的主动性
D、药品市场顾客的被动性
正确答案:C
答案解析:医药商品市场的特点包括药品供应的普遍性、复杂性以及药品市场顾客的被动性等。顾客由于疾病等原因,对于药品的选择往往是基于医生的建议等,处于相对被动的地位,而不是客户具有主动性。所以不属于医药商品市场特点的是药品市场客户的主动性。
13.药品购销合同中的质量条款可不需注明()。
A、药品的合格证
B、药品的批准文号
C、药品的质量标准
D、药品的包装
正确答案:B
14.下面关于法律效力和法律责任叙述错误的是()。
A、法律效力是指法律的适用范围
B、法律效力具有空间效力、时间效力和对人的效力
C、法律责任包括行政责任、刑事责任、民事责任、经济责任的诉讼责任
D、行政责任分为行政处分和行政处罚
正确答案: