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文档摘要

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呼伦贝尔分公司五个六、十步法基础知识答题测试卷附答案

1.智慧家庭工程师在接单后，应在规定时间内通过什么发起预约?（）.

A.短信

B.电子邮件

C.微信

D.电话(正确答案)

2.入户前，装维人员需要通过网格通APP查询什么?（）.

A.客户画像和质量画像(正确答案)

B.交通路线

C.其他工单

D.天气预报

3.以下哪项不是装维人员必备的安全防护用具?（）

A.测电笔

B.防护服(正确答案)

C.绝缘手套

D.安全帽

4.装维人员入户前应主动穿戴什么?（）

A.手套

B.口罩

C.围裙

D.鞋套(正确答案)

5.入户后，装维人员应首先进行什么操作?（）

A.推销自家产品

B.休息片刻

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