基本信息

---

下载

文档摘要

---

机械制造企业服务化转型中的服务创新与行业规范报告

一、机械制造企业服务化转型背景及意义

1.1服务化转型背景

1.1.1市场需求的变化

1.1.2技术进步的推动

1.1.3政策支持

1.2服务化转型意义

1.2.1拓展新的业务领域

1.2.2提高客户满意度

1.2.3增强企业核心竞争力

1.2.4促进行业可持续发展

二、机械制造企业服务创新策略

2.1服务模式创新

2.1.1从单一产品销售向整体解决方案提供转变

2.1.2发展个性化定制服务

2.1.3引入共享经济模式

2.2服务内容创新

2.2.1提升售后服务质量

2.2.2开发增值服务

2.2.3拓展跨界服