;;拜访包括家庭拜访和公务拜访。

一、事先预约

一般情况下，应提前三天与对方联系,简单说明拜访的原因和目的，确定拜访时间、地点以及前去拜访的大致人数等。

拜访时间的选择，最好能考虑到双方的便利。公务拜访的时间最好在上班半小时后,下班半小时前。

家庭拜访一般选在下午或晚饭后较好，这个时间主人一般都有接待来访者的思想准备。;二、精心准备

（一）形象准备

（二）礼品准备

若需要送礼,就要送到对方的心坎里。礼物的价值不要过于昂贵或过于简单。

如果是家庭拜访,最好选择一些礼品,以增进感情。

工作场所的拜访,一般无须准备礼物。;（三）资料准备

（四）流程准备

（1）开场白的结构。

（2）询问术。

（3）下次拜访的约定。;三、准时赴约

四、礼貌做客

（一）登门通报

（二）进门有礼

（三）举止有方

;五、适时道别

（一）适时告辞

（二）礼貌告辞;