基本信息

---

下载

文档摘要

---

;;一、馈赠的目的和原则

（一）馈赠的目的

（1）以交际为目的的馈赠。

（2）以酬谢为目的的馈赠。

（3）以公关为目的的馈赠。

（4）以维系关系为目的的馈赠。;（二）馈赠的原则

（1）轻重原则。

（2）时机原则。

（3）效用原则。

（4）投好避忌原则。;二、馈赠的技巧

（1）借花献佛。（6）顺水人情。

（2）暗渡陈仓。（7）借机生蛋。

（3）借马引路。

（4）移花接木。

（5）醉翁之意。;三、商务人士如何受礼

（1）礼貌谦让。

（2）双手捧接。

（3）表示感谢。

（4）当面拆封。

（5）表示欣赏。

（6）不要攀比。;四、商务人士如何拒礼、还礼

（一）拒绝礼品的技巧

（1）婉言相告法。

（2）直言缘由法。

（3）事后归还法。;（二）还礼的技巧

（1）还礼的时间。

（2）还礼的形式。比较对路数的、合乎礼仪的还礼形式有以下几种:

①以对方相赠之物的同类物品作为还礼。

②以对方相赠之物的等价物品作为还礼。

③以某种表达尊重的方式来代替还礼。;