基本信息

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文档摘要

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夜间餐饮消费市场消费者满意度及忠诚度研究报告

一、夜间餐饮消费市场概述

1.1市场背景

1.1.1我国经济持续增长、城市化进程加快、消费升级等因素

1.1.2餐饮企业调整经营策略，推出多样化的夜间餐饮产品和服务

1.1.3互联网技术的快速发展

1.2市场特点

1.2.1多元化

1.2.2个性化

1.2.3便捷化

1.2.4竞争激烈

1.3研究目的

二、夜间餐饮消费市场消费者满意度影响因素分析

2.1消费者满意度内涵

2.2产品品质对消费者满意度的影响

2.3服务质量对消费者满意度的影响

2.4环境氛围对消费者满意度的影响

2.5价格与性价比对消费者满意度的影响

三