基本信息
文件名称：大牌玩家如何升级私域.docx
文件大小：3.12 MB
总页数：32 页
更新时间：2025-06-10
总字数：约4.23千字
文档摘要
大牌玩家如何升级私域
演讲人：刘婷
2023.03.23上海
疫情促进私域电商发展，私域消费者购买力不断提升，
购买频次迅速走高
115%
小程序商品交易GMV同比增长已超过115%
数据来源：网络资料整理
100
100
消费者的平均客单价已达到100元以上
68%
活跃用户中，月消费10次的超过68%
私域电商的发展也逐渐走入深水区，品牌如何升级私域成为重要命题
私域1.0
私域萌芽阶段，以传统门店会员运营为主，通过电话、短信、邮购等传统方式维护客户关系
私域2.0
O2O模式逐渐崛起，线下行业逐步走向线上。同时，线上渠道建设逐步完成，消费者习惯逐