电子商务师（二级）理论知识模拟习题（附参考答案解析）
一、单选题（共20题，每题1分，共20分）
1.以下哪种形式不属于网络直播?()
A、音频直播
B、电视直播
C、图文直播
D、视频直播
正确答案：B
答案解析：电视直播是传统的电视传播方式，通过电视台的信号发射和接收设备进行节目播放，不属于网络直播的范畴。网络直播主要是基于互联网平台进行的直播活动，图文直播、视频直播、音频直播都是常见的网络直播形式。
2.淘宝店铺宝贝三要素是指()
A、旺旺、logo、描述
B、标题、描述、旺旺
C、图片、旺旺、支付宝
D、标题、图片、描述
正确答案：D
答案解析：宝贝三要素是指标题、图片、描述。标题用于精准概括宝贝核心信息，吸引买家搜索；图片直观展示宝贝外观等特征，激发买家兴趣；描述则详细介绍宝贝的属性、功能、使用方法、售后等内容，帮助买家全面了解宝贝，从而促进交易达成。
3.淘宝的转化率是如何计算的?()
A、转化率=(产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数)×100%
B、转化率=(点击次数/展现次数)×100%
C、转化率=(成交的总笔数/进店顾客总数)×100%
D、转化率=(进店顾客总数×成交率×单笔平均成交量)×100%
正确答案：A
答案解析：转化率是指在淘宝店铺中，产生购买行为的客户人数与所有到达店铺的访客人数的比例，再乘以100%来表示。选项B中(点击次数/展现次数)×100%计算的是点击率；选项C中(成交的总笔数/进店顾客总数)×100%计算的是客单价；选项D的公式是错误的。
4.速卖通平台产品图片的首张图片是作为首图在产品样图在平台产品列表、店铺产品列表内进行展示的。所以首张图片的效果一定要清晰、突出产品的重点。图片大小最好为()。
A、800px*800px
B、1600px*1600px
C、200px*200px
D、400px*400px
正确答案：A
5.共享Internet上的信息是电子商务流程中最基本的环节。下列属于该环节的是()。
A、赶集网在公交车上做车体广告
B、小刚利用Photoshop对商品图片进行美化加工
C、快递小哥将商品送达用户
D、小米手机在其官方微信公众号上发布新款手机资讯
正确答案：D
答案解析：共享Internet上的信息即通过网络平台发布或传播信息。选项A是线下广告宣传；选项B是对图片进行本地加工处理；选项C是商品的物流配送环节；选项D小米手机在官方微信公众号上发布新款手机资讯，是通过网络平台共享信息，符合要求。
6.下列哪项不能优化直播间引导进店率?()
A、直播间各种丰富的玩法,和优惠的活动,吸引用户进店
B、内容输出与用户需求的契合度能击中用户痛点进而购买
C、货品组合合理
D、主播货品讲解节奏的把控不好
正确答案：D
答案解析：主播货品讲解节奏把控不好会影响用户的观看体验和购买决策，无法有效吸引用户进店，不能优化直播间引导进店率；而内容输出与用户需求契合度高、货品组合合理以及直播间有丰富玩法和优惠活动，都能吸引用户进店，从而优化直播间引导进店率。
7.互联网+旅游的本质是“()+旅游”。
A、产业化
B、智能化
C、信息化
D、服务化
正确答案：C
答案解析：互联网+旅游的本质是利用互联网的信息技术来推动旅游行业的发展与变革，核心在于信息化与旅游的深度融合，通过信息技术提升旅游服务、管理、营销等各个环节的效率和质量，所以本质是“信息化+旅游”。
8.我国社会主义道德建设的原则是()。
A、人道主义
B、合理利己主义
C、功利主义
D、集体主义
正确答案：C
9.关键词出价的依据不包括()。
A、根据地域出价
B、根据时间出价
C、根据人群出价
D、词本身的出价
正确答案：C
10.下列关于电商直播意义错误的说法是:()
A、网红经济,自带流量
B、真实可靠,优化体验
C、烘托气氛,刺激欲望
D、突破传统,低转换率
正确答案：D
答案解析：电商直播具有诸多意义，它依托网红经济自带流量，能以真实可靠的方式优化消费者体验，还可烘托气氛刺激消费者购买欲望。而电商直播是突破传统销售模式，通常具有较高的转化率，并非低转换率，所以选项D说法错误。
11.共享单车作为一种新型的商业模式,你认为应该如何提高其市场竞争能力?()
A、再增加两倍的投放量,让其达到市场饱和状态即可。
B、可以把用户的骑车信用情况扩展应用到购物、借贷等其它消费场景中去。
C、可以使用绑定功能,让关注共享单车的用户强制绑定其他的企业账号,达到合作的目的。
D、可以通过贩卖用户信息,得到用户的关注。
正确答案：B
答案解析：A选项单纯增加投放量不一定能有效提高市场竞争力，还可能造成资源浪费等问题；B选项将用户骑车信用扩展到其他消费场景，能增加用户对共享单车的粘性和使