第一节跨境电商衍生服务概述
跨境电商衍生服务概述一、跨境电商衍生服务的范畴二、跨境电商SaaS概述三、合规服务概述四、产业园服务概述
“一、跨境电商衍生服务的范畴
“跨境电商、国内电商和线下零售不仅在流程上存在差异，在成本结构上也存在很大的差异。1.1跨境电商衍生服务的缘起跨境电商企业的成本解构示意图
“衍生型服务，由寄生种群提供，即伴随着电子商务应用的深入发展而衍生的各类专业服务，这些服务并不是不可或缺的，但能够提升跨境电商生态圈的运作效率，包括但不限于跨境电商SaaS、合规服务、产业园服务、代运营服务、翻译服务、数据分析服务、保险服务、融资服务、咨询服务和培训服务等。1.2跨境电商衍生服务的类型
“二、跨境电商SaaS概述
“跨境电商SaaS指的是为跨境电商卖家及相关服务商提供经营及管理的各类SaaS。跨境电商ERPSaaS跨境电商营销SaaS跨境电商SaaS
“2.1跨境电商营销SaaS跨境电商营销SaaS的产业图谱
“2.2跨境电商ERPSaaS跨境电商ERP?SaaS作为企业内部资源协调中台，针对大、中、小型3类跨境电商卖家不同的场景需求，提供了财务管理、订单管理、仓储管理、发货管理和其他功能五大功能，其细分功能如表所示。财务管理订单管理仓储管理发货管理其他功能费用转结报表管理智能客服评价管理库存预警商品质检物流对接延期提醒流程管理应收应付费用控制订单查询纠纷管理补货提醒库存盘点仓储对接缺货提醒人力管理利润估计业财一体议价管理售后服务物料需求货架管理物流标记滞销提醒生产计划
“2.2跨境电商ERPSaaS按照产品功能的延展方向可将跨境电商ERPSaaS分为运营型ERPSaaS和供应链型ERPSaaS。按产品标准化程度可将跨境电商ERPSaaS分为轻型ERPSaaS和重型ERPSaaS。
“三、合规服务概述
“跨境电商行业内存在4类合规服务，包括以VAT服务为代表的税务合规服务、以商标为代表的品牌合规服务、以EPR为代表的产品合规服务和各类运营合规服务。基于跨境电商销售流程的4类合规服务
“3.1VAT服务为代表的税务合规服务在跨境电商税务合规工作日趋复杂的环境下，跨境电商卖家对第三方的专业税务合规服务产生了显著需求。第三方专业合规服务商介于跨境电商卖家和当地税务机关之间，可以先帮助卖家梳理政策要求、整理所需资料，并向当地税务机关或事务所进行转递申报工作，再向卖家反馈申报结果并进行后续对接。税务服务由第三方专业合规服务商代理符合社会分工趋势，具备流程高效、精确算税、风险规避和成本优化等优势。
“3.2以商标为代表的品牌合规服务各类品牌合规服务中需求最显著的是商标注册及专利认证两类。商标、专利注册，以及版权保护的流程相对固定，收集材料易于实现线上化，但实际申报难以脱离线下，并且认证时间较长、专业性较高，大部分卖家会采取第三方机构代办的形式。此类服务一方面可以确保中国跨境电商卖家的品牌资质得到海外市场的认可，另一方面可以防止中国跨境电商卖家在使用品牌的过程中发生侵权行为而被提起诉讼。
“3.3以EPR为代表的产品合规服务跨境电商卖家对于产品认证合规服务的需求更加旺盛。当前跨境电商合规服务机构的核心产品为EPR类、授权代表类和检测认证类。因产品认证领域存在专业性壁垒，大多跨境电商合规服务机构与专业的第三方检测机构形成深度合作，高质量、高效率地一站式满足客户的产品认证需求。
“3.4各类运营合规服务各类运营合规服务主要帮助跨境电商卖家规范营销、经营行为，防止其因运营不合规受到平台处罚，遭受损失。
“四、产业园服务概述
“4.1跨境电商产业园的属性跨境属性园区属性行业属性0201033个属性
“2013年7月，中国（杭州）跨境电商产业园在杭州市下城区正式开园。它既是国家跨境电商产业试点园区，也是杭州市唯一开办进出口双向业务的跨境电商产业园，还是全国首个解决通关难、结汇难、退税难的园区，并且是全国首个进入实单运作的跨境电商园区、全国首个探索成功跨境小包出口模式的园区、全国首个获得海关总署及商务部认可并作为范本推广的园区。全国各地也纷纷建立起跨境电商产业园，如厦门跨境电商产业园、成都跨境电商产业园、南京空港跨境电商产业园等园区。4.2跨境电商园区的发展与类型
“跨境电商产业园在不同的标准下有不同的分类，按照园区的进出口功能定位划分，可以分为跨境电商出口产业园、跨境电商进口产业园和跨境电商进出口综