人力资源认证协议书
?甲方(认证机构):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(申请人):
姓名:____________________
性别:____________________
身份证号码:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于乙方希望获得人力资源相关认证,甲方作为具备专业资质的认证机构,能够为乙方提供认证服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方申请人力资源认证事宜达成如下协议:
一、认证服务内容及标准
(一)认证项目
乙方申请的人力资源认证项目为[具体认证名称]。
(二)服务内容
1.甲方负责为乙方提供与该认证项目相关的培训课程资料、学习指导、模拟考试及答疑服务,帮助乙方系统学习和掌握认证所需知识和技能。
2.组织乙方参加认证考试的报名、安排考试时间和地点,并协助乙方完成考试相关的准备工作。
3.在乙方通过全部考试科目后,为乙方颁发[具体认证名称]的认证证书,并提供证书的注册、登记及后续的相关咨询服务。
(三)服务标准
1.培训课程资料应符合该认证项目的官方标准和要求,涵盖全面且准确的知识点,确保乙方能够获得扎实的专业知识。
2.学习指导应及时、有效,甲方安排专业的导师为乙方解答学习过程中遇到的问题,指导乙方制定合理的学习计划。
3.模拟考试应按照实际考试的形式和难度进行,使乙方能够熟悉考试流程和题型,提高应试能力。
4.认证考试的组织应严格遵守官方规定,确保考试的公平、公正、公开,保障乙方的合法权益。
5.所颁发的认证证书应真实、有效,符合国家及行业相关标准,并能在官方指定的查询平台上查询验证。
二、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
有权要求乙方按照本协议约定支付认证服务费用。
有权根据乙方的学习进度和考试情况,合理调整培训课程和服务安排。
对于乙方违反本协议约定或考试作弊等行为,有权取消乙方的认证资格,并不予退还已收取的费用。
2.义务
按照本协议约定,为乙方提供优质、专业的认证服务,确保服务质量符合本协议及相关法律法规的要求。
保守乙方在认证过程中提供的个人信息及商业秘密,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定的除外。
定期向乙方通报认证服务的进展情况,及时解答乙方的疑问,协助乙方解决认证过程中遇到的问题。
(二)乙方权利与义务
1.权利
有权要求甲方按照本协议约定提供认证服务,包括培训课程资料、学习指导、模拟考试及答疑服务等。
有权在认证过程中对甲方的服务质量提出意见和建议,并要求甲方及时改进。
在通过全部考试科目后,有权获得甲方颁发的认证证书。
2.义务
按照本协议约定向甲方支付认证服务费用。
如实向甲方提供个人信息及相关资料,保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。
认真参加甲方组织的培训课程和学习活动,按照学习计划进行学习,积极配合甲方的教学安排,努力提高自身的专业知识和技能水平。
遵守认证考试的相关规定和纪律,诚信应考,不得作弊或采取其他不正当手段获取认证资格。
三、费用及支付方式
(一)认证服务费用
本协议项下的认证服务费用总计为人民币[X]元(大写:[大写金额])。
(二)支付方式
乙方应在签订本协议之日起[X]个工作日内,向甲方支付认证服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额]);在甲方为乙方安排认证考试前,乙方应支付剩余的认证服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。
甲方应在收到乙方支付的每笔款项后,向乙方出具正式发票。
四、认证考试及结果
(一)考试安排
甲方应根据官方考试计划,提前为乙方安排认证考试的时间和地点,并及时通知乙方。乙方应按照甲方通知的时间和地点参加考试,如因特殊情况无法按时参加考试,应提前[X]个工作日向甲方提出书面申请,经甲方同意后,甲方将为乙方重新安排考试时间。
(二)考试结果
1.乙方参加认证考试后,甲方应在官方公布考试结果后的[X]个工作日内,将考试成绩告知乙方。
2.若乙方考试成绩合格,甲方应按照本协议约定为乙方颁发认证证书;若乙方考试成绩不合格,甲方可为乙方提供一次免费的补考机会,补考费用已包含在认证服务费用中。若乙方补考仍未通过,甲方不再提供补考服务,乙方如需再次参加认证考试,应按照甲方的规定重新缴纳认证