百大商场行政笔试题目及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.商场营业时间为早上9点到晚上9点，共营业（）小时。
A.8B.10C.12D.14
答案：C
2.商场员工制服费用由（）承担。
A.员工自己B.商场C.一半员工一半商场D.视情况而定
答案：A
3.以下哪个部门不属于商场行政部门直接管理（）。
A.保洁部B.销售部C.后勤部D.保安部
答案：B
4.商场举办促销活动，宣传海报的主要制作部门是（）。
A.营销部B.行政部C.财务部D.客服部
答案：A
5.商场行政办公用品采购的主要流程是（）。
A.申请-审批-采购-入库-分发
B.申请-采购-审批-入库-分发
C.审批-申请-采购-分发-入库
D.审批-采购-申请-入库-分发
答案：A
6.商场行政部门最主要的职能是（）。
A.提高销售额B.保障商场运营C.管理销售人员D.策划促销活动
答案：B
7.商场电梯维护属于（）部门的工作范畴。
A.行政B.后勤C.物业D.安全
答案：C
8.商场的顾客投诉首先由（）部门受理。
A.行政B.客服C.销售D.安保
答案：B
9.商场内的温度调控主要由（）负责。
A.行政部B.后勤部C.物业部D.商场各部门自行
答案：C
10.商场的会议安排由（）负责。
A.行政部B.营销部C.财务部D.人事部
答案：A
二、多项选择题（每题2分，共10题）
1.商场行政部门的工作内容包括（）。
A.人员招聘B.办公环境管理C.活动策划D.文件管理
答案：BD
2.以下属于商场行政办公用品的有（）。
A.电脑B.促销商品C.打印纸D.办公桌椅
答案：ACD
3.商场行政部门在商场安全管理方面的工作有（）。
A.制定安全制度B.直接参与安保巡逻C.对安保人员培训监督D.安全设备采购
答案：ACD
4.商场行政部门与财务部合作的事项有（）。
A.预算编制B.员工工资发放C.办公用品采购费用报销D.商场促销成本核算
答案：AC
5.商场行政部门在员工培训方面的工作包括（）。
A.培训场地安排B.培训内容制定C.培训师资联系D.培训效果评估
答案：A
6.商场行政部门管理的公共设施包括（）。
A.电梯B.停车场C.公共卫生间D.商场内照明设备
答案：ABCD
7.商场行政部门在处理紧急事件时需要（）。
A.及时向上级汇报B.制定应急方案C.协调各部门资源D.独自处理事件
答案：ABC
8.商场行政部门对商场内的标识管理工作包括（）。
A.标识的设计B.标识的安装C.标识的维护D.标识的内容审核
答案：ABCD
9.以下属于商场行政部门对外联系的单位有（）。
A.政府相关部门B.供应商C.广告公司D.社区居委会
答案：ACD
10.商场行政部门在节能减排方面可以采取的措施有（）。
A.推广节能设备B.控制空调温度C.减少办公纸张浪费D.限制营业时间
答案：ABC
三、判断题（每题2分，共10题）
1.商场行政部门负责商场所有员工的绩效考核。（）
答案：错误
2.商场的促销活动策划完全由行政部门负责。（）
答案：错误
3.行政部门有权力对商场内违规员工进行罚款。（）
答案：错误
4.商场行政部门需要定期对办公设备进行维护检查。（）
答案：正确
5.商场行政部门负责制定商品价格。（）
答案：错误
6.行政部门要负责商场内绿植的养护。（）
答案：正确
7.商场行政部门不需要关注竞争对手的动态。（）
答案：错误
8.行政部门可以随意调整商场的营业时间。（）
答案：错误
9.商场行政部门要对员工的考勤进行管理。（）
答案：