德国的企业精神给我们企业管理的启示
在我们中国，近30多年改革开放，中国经济高速增涨，也引起了国际社会的广大关注，中国经济的快速发展在某种程度上讲，已经成为世界的焦点。
然而，我们静下心来，仔细分析一下，中国经济的发展状况，中国企业的发展方式，不难发现，发展中发现不少问题，中国经济的发展是粗放型的，高耗能、高污染、低附加值的低端产品。企业管理相对落后，企业的管理上也存在不少问题，影响着企业的发展，与日本、美国等发达国家相比有着很大的差距，与德国的企业管理，同样相差甚远。
我们经常有这样的感受，开车在路上行驶，看不到其他的车辆在行驶的时候，没有参照物，没有对比性，单独来判断自己这部车的速度快与慢是不科学的。不知道自己的车比别人的快还是比别人的慢，当看到有车从你身边超越或者你在超越别的车的时候，才能意识到自己的车速度的快慢的。从这些简单的现象，我们能找到一些原因，行驶的道路是一样的，是车辆的性能问题？技术问题？在制度一定的条件下，决定车速的就应该是车的性能和技术问题了。在这里我们并不是单纯的去研究车辆的速度，而是一个引喻而知。
我拿车辆做了一个简单的比较，就是说，我们企业在发展过程中，不能只看到自己在发展了，进步了，要横向做比较，发现我们的差距太大了，与国外的优秀企业相比较，真正能看到自己的不足。其实，我们国家的企业在管理方面，与发达国家的距离是很早就出现的，只是我们在改革开放之前国内与国外经济交流甚少，信息相对闭塞，还有一个重要原因，就是在国内的政策当时是“自力更生、艰苦奋斗”不主张学习国外的先进东西，学习外国的东西就要犯错误，要招批判的，甚至给扣一顶里通外国的帽子，那时候国外连苍蝇都飞不进来，闭门造车，看不到自己与发达国家的差距。改革开放以后，和国外交流比较频繁，加上互联网的信息资源比较丰富，我们与发达国家比较，就显现出我们的差距是多么的大，要承认这是一个不争的事实，有些方面，我们有点羞羞答答，爱面子，有时候不愿承认也不敢承认这些差距。我也十分关注着国外地企业先进管理，重点关注着德国的企业管理经验，我们国家与德国企业管理比较，我们落后50年，是我保守的估计，甚至更远，不认清自己的不足，不了解自己的差距，不进行观念转变，我们企业的科学发展是不可能的，转型和跨越式发展也是一句空话，因此，从中有许多有益的东西值得我们学习。
德国高速的经济发展世人诸目，即使在世界爆发金融危机的环境下也能保持良好的发展势头，影响企业并不明显，企业先进的管理经验给我们提供了非常宝贵的财富，还有一个重要原因，这个我不说，大家都知道，德国和我们中国有
德国企业培训工作还有一个十分重要的任务是，让员工认同企业的价值观。不管是什么项目的培训，都要向参训的员工宣传企业的价值观，难能可贵。这样的培训在中国目前还是一个空白点，无论是国企还是民企，我还没有看到有那一家这样的企业做这样的培训，即使有培训的项目也大多是业务培训的居多，忽略了企业重要的价值观培训。
所以不得不说，德国企业有着和谐的人际关系。
（三）、牢固的质量意识
德国企业对产品质量的重视，举世闻名，可以说是世界之最。他们认为没有物美价廉的产品，只有精品和次品之分。他们的许多产品都是以精取胜，成了世界知名的品牌。大部分的德国企业，都认为树立质量意识是最重要的。
强烈的质量意识已成为企业文化的核心内容，深深植根于广大员工心目之中，质量问题能在德国企业的员工中形成共识，这是最可贵的。例如，大众公司在职工中树立了严格的质量意识，强调对职工进行职业道德熏陶，在企业中树立精益求精的质量理念。西门子公司以“以新取胜，以质取胜”为理念，以新取胜在这里是另外的一个话题，西门子立于不败之，就是因为注重产品质量。
（四）、优秀的服务品质
德国企业非常重视客户，注重诚信合作，创一流服务的品质。
回过头来，我们再讲西门子公司，西门子公司提出的经营理念是“我们希望顾客回来，不希望产品回来”。因此，他们努力满足客户的每一个要求。大众汽车公司的服务更有代表性。首先，大众汽车公司服务客户的基础是产品质量，以好的质量来体现好的服务。其次，注重在营销中，尽可能为客户提供准确的产品信息，获得顾客的信赖，让顾客放心。第三是服务的快捷。这也是大众企业的成功原因之一。
德国企业普遍注重以诚信服务客户、塑造品牌、树立企业形象。高德霍夫公司从铁匠铺起家到成为世界一流的拖车跨国公司就是德国企业发展的一个缩影。他们迅速发展壮大的很重要原因是，按照客户的要求研发产品。对客户提出的合理要求，他们没有说“不行”的，产品的加工制造几乎没有缺陷。就这样，在和客户的合作过程中，逐渐树立了自己的品牌，增强了企业的核心竞争力，使企业不断发展壮大。
（五）、超强的责任心
德国工人的责任心非常强，如果操作规程上要求一个螺丝要拧12圈，他绝对不会只拧11圈。
德国大众