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文件名称:品牌营销策略.pptx
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总页数:48 页
更新时间:2025-06-11
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文档摘要

品牌营销策略

目录了解营销新观念是什么?全球化策略性思考是什么?何谓自由化、私有化与产业辐合?何谓去中介化、零售转型、客制化与顾客化、个人化营销?上市新品牌的关键必要条件。如何以产品、价格、配销通路以及营销人员如何建立完整的营销沟通计划。

营销新观念全球化全球化策略性思考有:快速反应、知识分享、以轻致胜、积极开放、有效管理、创造毁灭、策略联盟、设立品牌。

营销新观念自由化是指之前的政府限制或规定有所放宽,通常指社会(内政)或经济政策。最常看到的专有名词是指经济自由化,尤其是交易自由化或资本市场自由化。这些政策通常叫作新自由主义。

营销新观念私有化私有化一词可用于两种完全不同的情况。其一常指将国有企业的所有权转给私人,即民营化。其二指将上市公司的股份全部卖给同一个投资者,从而使一个公众公司转变为私人公司私有化有利于建立自由市场,鼓励竞争。其支持者认为私有化的这一特点使公众以竞争性的价格获得更广泛的选择。

营销新观念竞争激烈在WTO自由化与国际化潮流下,全球市场开放,任何国家不能再以保护本国产业为理由,而限制外国产品进入本国市场。市场竞争剧烈,大部分消费性产品供过于求,metoo产品不得不削价竞争,市场变成红海市场。在此情况下的品牌务必进行差异化或利基策略,以便在市场占有一席之地。

营销新观念产业辐合产业边界的模糊化。整合的现象是发生在3个层面,即「科技、产品类别与品牌」,三者混杂及相互依赖在一起。

营销新观念科技整合科技整合如何被重新的界定,甚至造成某些产品类别过时。例如电子邮件、PDA、MP3,早期是不相关的产品类别,今天被设计成单一产品。

营销新观念品牌整合品牌整合是整合过程中较高阶的层面,带给公司及消费者更高的价值。品牌整合对涉入的品牌能强化联结,并且与消费者共享所创造的独一无二价值。Nike+iPod整合的运动套组,套组标价美金29元,包括可以插入iPodNano连接器,和装置于Nike特殊制造鞋底里的感应器,用以传讯给接收者。

营销新观念去中介化随着网络的崛起,传统实体通路的存在价值与市场地位也饱受威胁在市场上,书店、银行、证券、旅游、贸易、机票等中介者的角色,明显的已可被电子商务网站所取代。

营销新观念零售转型近年来,国内大型量贩店、超级市场蓬勃发展,蚕食传统零售市场生意迎合职业妇女下班时间的「黄昏市场」,也瓜分不少客源在双重夹击下,传统零售市场正面临生存危机,如果不求新求变,很可能遭到淘汰。

营销新观念客制化与顾客化客制化与顾客化是提供顾客量身订做的产品与原料,打造顾客专属的产品。

营销新观念大量顾客化Pine(1993)定义大量顾客化是「在不牺牲生产上的效率、效能及成本的前提下,以满足个别顾客的需求,做为企业竞争的首要目标。」定义说明两项竞争关键:低成本与顾客化。

营销新观念大量客制化执行五阶段在现有标准化的服务及产品上增添顾客化色彩:如北欧航空公司取消免费早餐,顾客化可替企业创造附加价值,很多顾客宁愿为「选择」付钱,因为选择代表个人化服务及更符合需求的产品。

营销新观念大量客制化执行五阶段大量制造符合顾客个别需求的产品与服务:标准的服务,可能因顾客的不同,而产生符合个人需求的感受。银行自动柜员机,它提供顾客标准服务项目,但消费者却可以拥有个人化选择,不论时间、地点,都可以依照自己需求决定。

营销新观念大量客制化执行五阶段将传送过程顾客化外送服务是针对顾客在地点上的特殊需求,所提供的个人化服务。DominoPizza标榜「三十分钟」内送达,亦以「时间」做为个人化服务的利器。

营销新观念大量客制化执行五阶段提供迅速的反应与反馈整个企业价值活动的改造,以期提供迅速反应与反馈给消费者。这是「以时间为基础的静竞争」。日本有着名的「及时生产系统」及「弹性制造系统」,使日本厂商充分掌握「低成本」与「产品多样化」而稳住市场占有率。

营销新观念大量客制化执行五阶段将关键要素模块化企业追求大量顾客化的最终目标,是希望以最低的成本,生产最顾客化的产品或服务,因此势必走上要素模块化(modularize)一途,才能得到两项优势。

营销新观念个人化营销由于网络普及,媒体分化,消费者信息获得容易,赋与消费者个别力量,使其远离大众化市场,来表现个人主义,导致品牌的分化。为配合消费者个人化,营销人员开始注重体验营销、一对一营销与允诺式营销。

营销新观念体验营销体验营销的关键特性:焦点在顾客体验上,检验消费情境、氛围,顾客是理性与情感的动物,方法与工具有多种来源。体验营销的形式有:感官、情感、思考、行动、关联

营销新观念一对一营销Peppers与Rogers(1994)将一对一营销概念普及化,其基本原理是消费者藉由讯息的传递给营销人员,协助营销人员增进