管理学马工程课件第七章
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20XX
汇报人：XX
目录
01
管理学基础概念
02
组织结构理论
03
领导力与管理
04
决策制定过程
05
人力资源管理
06
管理的伦理与责任
管理学基础概念
01
管理的定义
管理是为了实现组织目标，通过计划、组织、领导和控制等职能，合理配置资源的过程。
管理的目的性
管理是一个动态过程，需要根据内外部环境的变化不断调整策略和方法，以适应新的挑战。
管理的动态性
管理被视为一个系统，它包含输入、处理和输出三个基本环节，每个环节都相互关联和影响。
管理的系统性
01
02
03
管理的职能
管理者通过设定目标、制定策略和计划来指导组织的行动和发展方向。
计划职能
组织职能涉及建立组织结构、分配资源和协调工作，以实现组织目标。
组织职能
领导职能包括激励员工、指导团队和解决冲突，以提高组织效率和员工满意度。
领导职能
控制职能涉及监督组织活动、评估绩效和纠正偏差，确保组织目标的实现。
控制职能
管理的层次
涉及组织的长远规划和目标设定，如制定公司愿景和使命，确保组织的持续发展。
战略管理层次
关注中期目标的实现，如部门规划和资源分配，以支持战略目标的达成。
战术管理层次
日常运营的管理，包括生产流程、员工调度等，确保组织的日常活动高效运行。
操作管理层次
组织结构理论
02
组织结构类型
直线型组织结构强调命令统一，每个员工只对一个上级负责，如早期的军队和工厂。
01
直线型组织结构
职能型结构中，员工按专业职能划分部门，如财务、市场等，提高了专业效率。
02
职能型组织结构
矩阵型结构结合了直线和职能型的特点，员工同时向两个上级汇报，适用于复杂项目管理。
03
矩阵型组织结构
扁平化组织减少管理层级，提高决策速度和员工参与度，如谷歌和苹果公司采用。
04
扁平化组织结构
网络型组织结构依赖外部合作伙伴和外包，灵活应对市场变化，如耐克和阿迪达斯。
05
网络型组织结构
组织设计原则
组织设计应确保每个成员的职责明确，避免职责重叠或遗漏，如谷歌的OKR目标管理。
明确的职责分工
01
设计时需考虑组织的适应性，使其能够灵活应对市场变化，例如亚马逊的持续创新文化。
适应性与灵活性
02
建立高效的沟通机制，确保信息流畅传递，例如宝洁公司的跨部门协作平台。
有效的沟通渠道
03
确保每个职位的权力与其责任相匹配，促进员工积极性，如苹果公司的项目责任制。
权力与责任对等
04
组织变革过程
01
企业通过市场分析和内部评估，识别出变革的必要性，如技术革新或市场变化。
02
根据识别的需求，制定详细的变革计划，包括目标设定、资源分配和时间表。
03
执行变革计划，可能包括流程重组、人员调整或引入新技术等。
04
变革实施后，通过各种指标和反馈来评估变革是否达到预期目标。
05
根据评估结果，对变革过程进行必要的调整和优化，确保组织持续进步。
识别变革需求
制定变革计划
实施变革措施
评估变革效果
持续改进与调整
领导力与管理
03
领导力的定义
领导力体现在关键时刻的决策能力，领导者需做出明智选择，引导团队克服挑战。
领导力与决策能力
领导者通过设定清晰的愿景和目标，激励团队成员共同努力，实现组织的长远发展。
领导力与愿景设定
领导力是通过个人魅力、沟通能力等影响他人，引导团队达成目标的能力。
领导力与影响力
领导风格分类
变革型领导
权威型领导
03
变革型领导者激励团队追求创新和变革，如亚马逊的杰夫·贝索斯推动公司不断探索新领域。
民主型领导
01
权威型领导者通常决策迅速，强调命令与控制，如史蒂夫·乔布斯在苹果公司的领导风格。
02
民主型领导者鼓励团队参与决策，重视员工意见，例如谷歌公司推崇的扁平化管理。
放任型领导
04
放任型领导者给予员工高度自由，较少干预，例如3M公司允许员工将15%的工作时间用于个人项目。
领导力与管理的区别
领导力注重愿景和方向
领导者通过设定愿景和目标，激励团队成员朝着共同的方向努力，如乔布斯引领苹果公司创新。
01
02
管理侧重于规划和执行
管理者通过制定计划、组织资源和监督执行来确保组织目标的实现，如杰克·韦尔奇对通用电气的管理改革。
03
领导力强调影响和激励
领导者通过个人魅力和影响力激发团队成员的潜力，如纳尔逊·曼德拉领导南非走向种族和解。
04
管理关注流程和效率
管理者通过优化流程和提高效率来确保组织运作顺畅，如丰田生产方式的精益管理。
决策制定过程
04
决策的类型
涉及公司长远目标和方向，如新产品开发或市场扩张策略。
战略决策
01
02
03
04
关注日常运营和短期目标，例如调整生产计划以应对市场变化。
战术决策
重复性高，有明确规则可循，如库存管理或财务预算审批。
程序化决策
独特且无固定模式，需要创新思维，如应对突发事件或危机管