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文档摘要

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零售业员工领导力培养与团队管理考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估零售业员工在领导力培养与团队管理方面的理论知识和实际应用能力，以促进零售业员工综合素质的提升，增强团队协作和业务执行力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.领导力的核心要素不包括以下哪项？

A.情感智慧

B.沟通能力

C.专业知识

D.体能

2.以下哪项不是团队管理中的冲突类型？

A.观念冲突

B.目标冲突

C.人际冲突

D.技能冲突

3.在零售业中，