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新酒店培训方案

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入职基础培训

安全运营管理

服务标准规范

运营流程体系

岗位技能强化

团队文化建设

01

入职基础培训

企业文化与品牌认知

了解酒店的企业文化，包括核心价值观、服务理念等。

企业文化理念

学习酒店品牌的历史、定位和特点，以及品牌形象的维护和提升。

品牌形象塑造

掌握酒店宣传策略，包括广告、公关、促销等手段，提高品牌知名度。

宣传与推广

酒店规章制度详解

安全管理

掌握酒店安全管理制度，包括消防、卫生、食品安全等方面的知识。

03

学习酒店各项工作的操作流程，如入住、退房、客房清洁等。

02

操作流程

酒店制度

了解酒店的各项规章制