金字塔原理
思考、写作和解决问题的逻辑商务写作中常见的错误缺乏清楚的要点没有说出读者的利益所在缺少一个清楚、流畅的叙述结构缺乏足够的论据运用金字塔原理产生效果减少完成最终一稿通常所需的时间增加文章的条理性减少文章的长度在最短的时间内写出简明扼要、思路清晰的文章思想呈现的三要素商务写作的目的让读者想读－－－解答了读者想了解的问题让读者读懂－－－符合读者的思考习惯让读者接受－－－逻辑严谨，思维缜密，立意深刻内容什么是金字塔原理金字塔原理的作用金字塔原理的结构特点金字塔结构图示案例比较案例比较金字塔原理应用的效果第一篇写作的逻辑一、为什么选择金字塔结构第一部分：清晰的金字塔结构为什么使用金字塔结构金字塔写作结构的四个基本特点金字塔结构的子结构为什么选择金字塔结构因此，我们需要通过金字塔结构表达思想金字塔的四个基本特征金字塔写作结构的四个基本特点一篇文章的结构必定只支持一个思想，并结论先行任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括每组中的思想必须属于同一个范畴每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织案例分析4.金字塔中的思想观点遵循三个原则:一、为什么选择金字塔结构第一部分内容的关键概念二、金字塔中的子结构1.纵向的疑问/回答式对话案例—金字塔结构建立疑问/回答式对话（1）案例—金字塔结构建立疑问/回答式对话（2）案例—金字塔结构建立疑问/回答式对话（3）案例－纵向疑问/回答式对话结构在商业写作中的应用2.横向的演绎或归纳逻辑演绎性思想归纳性思想归纳性思想3.讲故事式的序言结构序言的案例分析（1）序言的案例分析（2）(I)序言的案例分析（2）（II）序言的案例分析（2）（III）第二部分内容的关键概念三、如何搭建金字塔结构自上而下法自下而上法两篇文章写作风格比较初学者注意事项第三部分内容的关键概念四、文章序言部分的具体写法（要点提示）文章序言部分的具体写法（2）序言部分的写作顺序几种常见模式几种常见模式（1）几种常见模式（2）几种常见模式（3）几种常见模式（4）序言部分的长度商业性文章序言部分常见模式（1）商业性文章序言部分常见模式（2）咨询文章常见模式（1）咨询文章常见模式（2）五、演绎与归纳的区别第五部分内容的关键概念第二篇思考的逻辑六、确定逻辑顺序确定逻辑顺序（1）确定逻辑顺序（2）关键概念关键思维方法（1）关键思维方法（2）关键思维方法（3）七、概括分组思想1.避免使用“缺乏思想”的语句案例2.遵守“相互独立/完全穷尽”
（MECE）的原则3.行动过程总是按时间顺序进行（1）4.把描述性思想列在一起
是因为它们具有共性5.行动性思想分组的要求5.行动性思想分组的要求
案例比较5.行动性思想分组的要求案例I未经过分层的思想5.行动性思想分组的要求案例II经过分层的思想5.行动性思想分组的要求
明确表述行动性思想的最终结果5.行动性思想分组的要求
直接由行动概括出结果6.描述性思想分组的要求关键概念关键思维方法（1）关键思维方法（2）第三篇解决问题的逻辑八、界定问题1.界定问题
(I)展开问题的组成部分（a）1.界定问题
(II)展开问题的组成部分（b）2．把问题界定转换成序言界定问题的关键思维方法九、结构性分析问题1．使用诊断框架来表现存在问题领域的结构（1）1．使用诊断框架来表现存在问题领域的结构（2）1．使用诊断框架来表现存在问题领域的结构（3）2．收集资料以证明或排除在结构中导致问题产生的要素3.使用逻辑树关键思维方法十、在页面上反映金字塔1.多级标题、行首缩进、下划线、小数编号和
项目符号的方法突出文章的结构案例：短文章的处理方法案例：长文章的处理方法多级标题法下划线法小数编号法行首缩进法和项目符号法2．表现金字塔结构中主要思想组
之间的过渡（1）2．表现金字塔结构中主要思想组
之间的过渡（2）十一、在屏幕上反映金字塔1.制作文本幻灯片应尽量简明扼要（1）知道你要说什么1.制作文本幻灯片应尽量简明扼要
（2）知道你要演示什么2.如何制作图片幻灯片如何演示十二、在字里行间反映金字塔（2）困扰事件：指现在发生、即将发生或未来发生的事件，它对序幕中所描绘的相对稳定的情境构成威胁，并因此引发了非期望结果（R1）。困扰事件的起因：外部原因：结构