it外包服务合同模板
IT外包服务合同
甲方(委托方):
公司名称:______________________
法定代表人:____________________
地址:______________________
联系方式:____________________
乙方(受托方):
公司名称:______________________
法定代表人:____________________
地址:______________________
联系方式:____________________
鉴于甲方需要特定的IT服务,乙方具备提供相关IT服务的专业能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供IT外包服务事宜达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方将为甲方提供以下IT外包服务
-系统维护与管理:对甲方现有的[具体系统名称]进行日常维护、故障排除、性能优化等工作,确保系统的稳定运行。
-网络支持:负责甲方办公区域内的网络设备(如路由器、交换机等)的配置、维护和管理,保障网络的正常连通和安全。
-硬件设备维护:对甲方的计算机硬件设备(包括但不限于服务器、办公电脑、打印机等)进行定期检查、维修和保养,及时处理硬件故障。
-软件安装与更新:根据甲方需求,为甲方安装指定的各类软件,并及时进行软件版本更新和升级工作,确保软件的正常使用和安全性。
二、服务期限
本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续时长]。若任何一方希望终止合同,需在合同期满前[提前通知时长]书面通知对方。
三、服务费用及支付方式
1.服务费用
甲方应向乙方支付的IT外包服务费用为每月人民币______元(大写:______元整)。此费用为固定费用,不因任何因素调整,但因甲方额外需求导致服务范围扩大或难度增加的情况除外。
2.支付方式
甲方应在每月的[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方以下指定银行账户:
开户银行:______________________
银行账号:______________________
账户名称:______________________
四、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
-有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出合理的改进意见和建议。
-有权要求乙方按照合同约定的服务内容和标准提供服务。
2.义务
-向乙方提供开展服务所需的相关资料、信息和必要的工作条件,包括但不限于系统登录账号密码、办公场地等。
-按照合同约定及时支付服务费用。
-配合乙方开展服务工作,对乙方提出的合理协助要求给予积极响应。
(二)乙方权利与义务
1.权利
-有权要求甲方按照合同约定提供必要的支持和协助。
-有权获得合同约定的服务费用。
2.义务
-按照合同约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供专业、优质、高效的IT外包服务。
-组建专业的服务团队,确保团队成员具备相应的专业技能和经验,能够胜任服务工作。
-在服务过程中,妥善保管甲方提供的各类资料和信息,严格遵守保密义务,不得泄露甲方的商业秘密、技术秘密等信息。
-定期向甲方汇报服务工作进展情况,及时反馈服务过程中出现的问题及解决方案。
五、保密条款
1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。
2.本条款的保密期限自本合同生效之日起至合同终止后[保密期限时长]年。
六、违约责任
1.若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[逾期支付比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期时长]天的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。
2.若乙方未按照合同约定的服务内容、标准和期限提供服务,应承担相应的违约责任,向甲方支付相当于当月服务费用[违约比例]的违约金,并及时采取措施予以补救。若因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。
3.任何一方违反本合同的保密条款,应向对方支付人民币______元(大写:______元整)的违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。
七、争议解决
本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并