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文档摘要

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组团社独立团计调工作流程

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需求确认与分析

合同管理与风险控制

资源协调与整合

行前准备与确认

成本核算与控制

后续跟进与总结

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需求确认与分析

客户需求收集与分类

姓名、性别、年龄、联系方式等。

客户基本信息

目的地、出行时间、住宿标准、餐饮口味、游览方式等。

旅游偏好

如定制服务、景点要求、活动安排、购物需求等。

特殊需求

旅游预算、预算弹性等。

预算范围

根据客户需求和游览天数，制定初步行程安排，包括目的地、景点、活动、餐饮等。

行程安排

根据客户需求和预算，选择合适的住宿地点和酒店。

住宿选择

根据行程安排，规划交通方式及时间安排，包括