基本信息

---

下载

文档摘要

---

宠物主人宠物用品电商平台购物行为与服务体验分析报告模板

一、宠物主人宠物用品电商平台购物行为与服务体验分析报告

1.1电商平台购物行为分析

1.1.1购物渠道选择

1.1.2购物决策过程

1.1.3购物频率

1.2电商平台服务体验分析

1.2.1商品质量

1.2.2物流配送

1.2.3售后服务

1.2.4用户评价

1.3电商平台发展趋势

1.3.1个性化推荐

1.3.2直播带货

1.3.3社交电商

二、宠物主人购物行为影响因素分析

2.1宠物主人自身因素

2.1.1宠物种类与需求

2.1.2个人经济状况

2.1.3养宠观念与生活方式

2.2外部环境因素

2.