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广西开放大学公共关系学作业四

单选题

1（）展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（）。

A.商业性的

B.公益性的

C.既有商业性的又有非商业性的

D.宣传性的

答案是C。

2()公关礼仪最根本的原则就是（）。

A.从简实效

B.身份差异

C.尊重公众

D.公平对等

答案是C。

3()良好的（）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。

A.体态与表情

B.文化素养

C.组织形象

D.个人礼仪

答案是D。

4（）认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是（）。

A.受害者对策

B.组织内部对策

C.业务往来单位对策

D.上