2023年2月连云港市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、在单位，有个人来找你大吵大闹，说你侵犯了他的权利，你怎么办？
【答案】：面对这样的情况，我必须迅速地调整心态，保持冷静。迅速控制局面，以免影响他人工作。第一，遇到这样的情况，首先我会将那位同志带离办公室，将他带到会议室或者接待室，以免影响其他同事的正常工作。然后，我会真诚接待那位同志，尽力安抚他的情绪，让他平静下来。第二，向他了解具体情况，根据他说的情况进行自我反思。如果是我工作的失误侵犯了他的权利，我会立即答应纠正我的错误，同时我会实事求是地向领导汇报这件事，虚心接受领导的批评，避免下次再犯同样的错误。如果是因为我的工作态度不好，我也会真诚向他道歉，及时端正自己的态度。如果我是按照规章制度，依法办事，并没有侵犯他的权利，我会耐心向他解释国家的有关政策、法律法规，向他说明我是严格按规定办事，动之以情、晓之以理，最终获得他的支持与谅解。第三，事后，我会对这件事及时总结，吸取经验教训。在工作中注意方式方法，既要坚持原则，严格按照规章制度办事，又要注意态度和方法，采取合理方式解决具体问题。良好的人际关系是顺利开展工作的前提和条件。作在实际工作中，不但要善于保持良好的人际关系，同时还要坚持工作原则，妥善处理工作中的纠纷。
【解析】这是一道公务员面试中关于应急应变能力的题目，主要考察考生在面对突发冲突场景时的应对能力和人际交往能力。题干分析题目设置了在单位有人因认为自身权利被侵犯而大吵大闹的场景。这种情况不仅涉及到具体问题的处理，还可能影响单位的正常工作秩序，需要考生迅速采取措施解决问题，同时维护好单位形象和人际关系。答案解析1.情绪控制与现场处理：答案强调迅速调整心态保持冷静，这是解决问题的关键前提。将当事人带离办公室到会议室或接待室，既避免了影响其他同事工作，又为后续沟通创造了相对安静、私密的环境。真诚接待并安抚其情绪，有助于缓解紧张气氛，为进一步沟通奠定基础。2.了解情况与分类处理：通过向当事人了解具体情况并进行自我反思，答案提出了三种不同情况的应对策略。-若是工作失误侵犯对方权利，立即答应纠正错误并向领导汇报，体现了勇于承担责任和服从组织管理的意识，同时能避免类似错误再次发生。-若因工作态度不好，真诚道歉并及时端正态度，展示了良好的服务意识和自我改进能力。-若按规章制度办事未侵犯对方权利，耐心解释国家政策和法律法规，以情动人、以理服人，争取对方的支持与谅解，彰显了依法办事和良好的沟通能力。3.事后总结与工作提升：事后及时总结经验教训，强调在工作中注意方式方法，既要坚持原则按章办事，又要注重态度和处理问题的方式，体现了考生的自我提升意识和对工作的全面思考。同时指出良好人际关系对工作的重要性，以及在实际工作中要妥善处理工作纠纷，展现了考生对工作环境和团队协作的正确认识。整体评价该答案全面、条理清晰地回应了题干问题，从应急处理到问题解决再到事后总结，各个环节都考虑周全，既体现了处理问题的能力，又展示了作为公务员应有的职业素养和综合能力，符合公务员面试的要求和标准。
2、对于“庸官”与“懒官”，你怎么看?
【答案】：“庸官”和“懒官”现象严重危害党和国家事业发展、损害人民群众利益，必须予以高度重视和坚决整治。“庸官”缺乏真才实学、能力平庸，在其位不谋其政，难以有效推动工作和解决实际问题；“懒官”则表现为消极怠工、推诿扯皮，只想当官不想干事，降低行政效率。这两类官员的存在，阻碍政策落实，影响政府公信力，破坏党群、干群关系。整治“庸官”“懒官”，要加强教育引导，提升官员思想认识和责任意识；完善考核机制，形成能者上、庸者下的用人导向；强化监督问责，让为官不为者受到应有的惩处。只有这样，才能打造一支忠诚干净担当的高素质干部队伍，为实现国家发展目标提供有力保障。
【解析】“庸官”与“懒官”是有区别的，前者是不能为，后者是不想为或不敢为。但无论庸还是懒，都伤害公共服务品质，有负纳税人的供养。提高“为官不为”的成本，对“庸官懒官”说“不”是必须的。基于“庸官”和“懒官”的不同，治理也可以有所区别——“庸官”上位根本就是一个错误，“不能为”就不该给位子。在公众看来，行政改革就要做到“能上能下”，理顺退出机制。对于“懒官”，则要“抽懒筋”——通过常态化的、刚性的约束，去掉他们的懒劲和惰性。同时，还要“拧发条”，给他们鼓劲，让他们精神饱满、干劲十足，敢干事、能干事、干好事。另外，一些官员之所以采取“保守疗法”，就是担心做多错多、动辄得咎，所以也要建立合理的容错机制，给有心干事的官员创造较为宽容的政治氛围。只要不是出于主观故意，出点小问题也可当作“交学费”。在此基础上，还要形成正面激励机制，增进官员的干事收益。保障这一点，一是要完善考评机制，客观、公正、民主地评价