2024年9月恩施州税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、“微信轻松筹”几乎天天能在朋友圈出现，有人说此方法确实帮助到了一些需要帮助的人，也有人对此产生了质疑，认为“微信轻松筹”是在利用人们的善良之心。谈谈你对“微信轻松筹”的看法?
【答案】：“微信轻松筹”作为互联网筹款新形式，有积极和消极两方面影响。积极来看，它为急需救助的群体搭建了便捷平台，降低求助门槛，高效汇聚社会爱心，让许多困难者得到及时帮助。比如一些重大疾病患者借此筹集资金，缓解经济压力。然而，消极影响也不容忽视。部分人利用平台监管漏洞虚假求助，消耗公众爱心和信任。长期如此，会让真正需要帮助的人难获支持。对此，应加强平台审核和监管，建立完善诚信体系和追责机制；公众也要提高辨别能力，理性对待。多管齐下，让“微信轻松筹”更好发挥作用。
【解析】“轻松筹”是由北京轻松筹网络科技有限公司推出，是一款基于社交圈、面向广大网民日常生活的网络众筹工具，微信轻松筹是一种自愿行为，属于赠与性质。“微信轻松筹”有着如下特点：一、“微信轻松筹”是利用互联网，这一先进载体，并且是基于社交圈，利用朋友圈这一网络公共平台，面向广大网民的。二、“微信轻松筹”操作简单，不需要过于复杂的程序，发起公益募捐，只需要在“轻松筹”平台上的微爱通道中填写求助资金用途、募捐原因，将发起人个人身份信息、受助人身份信息、带有医院公章的医院诊断证明等上传之后，通过审核就可以进行众筹。三、传播速度快，“微信轻松筹”是通过社交软件传播，筹款速度之快也远超其他渠道。“微信轻松筹”有着如下积极影响：一、确实在一定程度上能帮助到有需要的人，给困境中的人送去温暖和关怀。二、唤起人们的善良之心，利用这种方式可以触动人们的软弱申请，形成社会向善的风气。但是同时也带来了诸多消极影响：一、人们的善良之心可能会被不法分子利用，由于此方式操作简单，所以难以保证求助信息的真实有效。二、引起人们反感，微信朋友圈大量充斥着各种真真假假的求助信息，造成不良的社会环境。对此，一、我们应该更加科学的认识“微信轻松筹”，合理对待。二、完善目前的慈善法律法规，让微信轻松筹有法可依，保护公众免于受骗。三、公众提高辨别意识，避免善良之心被他人利用。四、微信网络平台要有严格的审查手续，对于发出的求助信息进行核查后方可公布。
2、在一次行政执法中，有一位同事的失误引起群众的不满，你怎么处理?
【答案】：1)保持冷静,立即与同事一起以诚恳的态度向群众道歉,力争平息群众的不满情绪。(2)努力消除已经产生的不良影响。(3)总结教训,在以后行政执法的过程中对自己严格要求,对同事要做好监督,争取不再出现类似的情况。解题思路：答题思路是：冷静+对策+总结。面对问题，我们首先要沉着，然后采取切实可行的措施应对问题，最终目的是解决问题。
【解析】这道面试题主要考查考生在行政执法场景下应对突发问题的能力和处理人际关系的能力。题目设定在行政执法中同事失误引发群众不满的情境，需要考生提出合理有效的解决办法。在回答此类问题时，可遵循“冷静+对策+总结”的思路。首先是冷静处理。在面对同事失误导致群众不满这一情况时，保持冷静至关重要，只有冷静下来才能理性地思考应对之策。第一时间与同事一起向群众诚恳道歉，这不仅体现出对群众的尊重，也能在一定程度上安抚群众的情绪，避免矛盾进一步激化。接着是采取对策。要努力消除已经产生的不良影响，这可能需要根据具体失误情况采取不同的措施，例如重新进行正确的执法操作、为群众提供相关的解释和补偿等，以实际行动来弥补同事失误造成的后果，恢复群众对执法工作的信任。最后是总结反思。总结此次事件的教训，在今后的行政执法过程中，一方面要严格要求自己，保证自身执法工作的准确性和规范性；另一方面，要做好对同事的监督，通过建立良好的工作沟通机制和互相提醒的氛围，避免类似情况再次发生。这体现了考生具有长远的工作规划和团队合作意识，能够从一次失误中吸取经验，不断提升行政执法工作的质量。
3、用“休假，事件，车辆，钢琴，清楚”等词，编一个故事。
【答案】：现在的孩子压力越来越大,小林刚读小学就过了钢琴七级。妈妈为了奖励她,答应他休假的时候全家到庐山旅游,小林清楚地知道这是妈妈关心她,所以心里美滋滋的。去庐山的路上车辆很多,正当全家人兴高采烈地向目的地驶去的时候,路上发生了汽车追尾事件,等到事故排除后,天色也渐渐黑了下来,黑夜中的庐山别有一番风味。
【解析】这道题目要求考生运用“休假，事件，车辆，钢琴，清楚”这几个词编一个故事，旨在考察考生的语言组织能力、逻辑思维能力以及创新想象能力，以判断考生能否在有限时间内构建一个合理且生动的故事。答案中所编故事逻辑清晰，情节合理。故事以孩子学习钢琴的背景为切入点，通过妈妈答应休假旅游引出后续情节。孩子清楚妈妈的关心体