2022年9月中山市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、一天上班,科长让你去办件个人的私事,结果副科长安排你写今年的工作总结。同时一位老同志让你替他开一个不重要的会议,会期半天。你怎么安排?
【答案】:(1)分析各件事情的轻重缓急以及所需时间。如果老同志让我开的会在下午并且科长让我办的私事可以很快完成,那么我会立即完成科长交代的事情,并且争取在上午写好工作总结,下午再替这位老同志参加会议。(2)如果三件事情时间上无法协调,我会委婉地向老同志表示我有工作任务在身无法参加这次会议,向他表示歉意;如果科长交代的事情不紧急,我会先完成工作总结再去办理,如果紧急的话我会立即办理,回来再完成工作总结。解题思路:此类问题比较常见,首先要对问题本身进行分析,得出各种可能的情况,然后分别对各种情况予以妥善处理。
【解析】这道公务员面试题主要考察考生在工作场景中面对多项任务冲突时的任务统筹与协调能力,以及处理人际关系的能力。破题点在于全面分析各项任务的时间关系和紧急程度,合理规划处理顺序,同时注重与相关人员进行妥善沟通。当遇到这种多项任务冲突的情况时,首先需要对各项任务的轻重缓急以及所需时间进行详细分析。在任务时间可以协调的情况下,如果老同志让参加的会议在下午,并且科长让办的私事能够快速完成,此时应优先完成科长交代的私事,因为科长交办的任务需要及时响应。接着争取在上午完成副科长安排的今年工作总结,工作总结属于工作中的重要事务,且有明确的工作要求。最后在下午替老同志参加会议,因为会议虽不重要,但能体现对老同志的尊重和同事间的互助精神。在任务时间无法协调的情况下,要采取合理的应对措施。对于老同志让参加的会议,若确实因工作任务在身无法参加,应委婉地向老同志说明情况并表示歉意。这既遵循了工作优先的原则,又维护了良好的同事关系,体现了沟通的技巧和情商。对于科长交代的私事,若不紧急,应先完成副科长安排的工作总结,因为工作总结是重要的工作任务,关系到工作的整体情况汇报和后续规划。若科长交代的事情紧急,则需立即办理,回来后再完成工作总结,保证紧急事务得到及时处理的同时,也不耽误重要工作任务的完成。总之,在处理此类问题时,要全面考虑各种可能的情况,根据不同情况采取相应的处理方式,既要保证工作的顺利进行,又要注重人际关系的维护,做到合理安排、统筹协调。
2、你到机场去接你的亲友,途中领导打电话给你叫你回单位有事,对此,你怎么处理?
【答案】:分清事情轻重缓急:(1)如果领导安排的事情非常紧急,我必须立即回单位处理,我会以工作为重,同时联系我的其他朋友让他们替我去机场接亲友,事后向亲友解释原因,我想他们会理解我的。(2)如果不是很紧急的事情,我会向领导说明情况,希望能先去机场接亲友,并承诺回来加班完成工作,相信领导会理解的。解题思路:此类问题比较常见,首先要对问题本身进行分析,得出各种可能的情况,然后分别对各种情况予以妥善处理。不过要表明态度,把工作放在第一位。
【解析】本题是一道公务员面试中的情景处理类题目,主要考察考生在面临工作与私人事务冲突时的应变能力和处理问题的能力。破题点在于准确判断事情的紧急程度,并根据不同情况采取合理的解决措施,同时要体现以工作为重的原则。题干分析题干描述了一个常见的生活与工作冲突场景:去机场接亲友途中,领导打电话要求回单位有事。考生需要在这种情况下做出合理的决策。答案策略情况一:领导安排的事情非常紧急当领导安排的事情极为紧迫时,应以工作为重。这体现了公务员应具备的职业素养和大局意识。此时,可联系其他朋友代替自己去机场接亲友,这样既保证了工作的正常开展,又能尽量不影响亲友的行程。事后向亲友解释原因,表明自己是因为工作的特殊情况才无法亲自前往,一般亲友能够理解。情况二:领导安排的事情不是很紧急若事情并非十分紧急,可向领导说明自己正在去机场接亲友的情况,展现沟通能力和诚实的品质。同时,承诺接完亲友回来后加班完成工作,让领导明白自己对工作的重视和负责,相信领导会给予理解。解题思路总结对于这类常见的问题,考生首先要全面分析问题,考虑到各种可能出现的情况。然后针对不同情况分别制定合理的解决方案,确保问题能够得到妥善处理。在整个过程中,始终要明确工作在公务员职业中的重要地位,将工作放在第一位,同时兼顾私人事务,做到公私兼顾、合理平衡。
3、你被分到A处,A处领导对你很器重,同时提醒你要注意隔壁的B处捣蛋,你将如何处理A、B两处的关系?
【答案】:非常感谢领导对我的器重与关心,一方面我会把领导对我的器重化为前进的动力;至于领导的提醒我会掌握分寸,处理好本处与B处的关系的。A处与B处,虽然是属于不同的处室,但是我们共同属于同一个单位,维护单位的形象,做到精诚团结,是我们各个处室必