2022年9月淮南市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、假如你是一个新被录取的公务员。被派到基层去工作，但是基层的领导却因为你是新人而不给你安排工作，你怎么办?
【答案】：首先,作为一个新人,领导不安排工作,可能是担心我对基层的情况不熟悉,难以承担某些复杂的工作。在这种情况下,我首先应该积极地向身边的同事请教,认真地做好调查研究工作,逐渐熟悉情况,适应工作,并有意识地在自己有把握的工作方面主动请缨,勇于表现自己,干出成绩。第二,如果是因为我的能力不足,难以胜任基层工作,我一是向领导学习,学习工作方法,借鉴工作经验;二是向身边的同事学习,熟悉基层工作的具体业务,有针对性地找准自己努力的方向;三是通过上网、阅览书籍等手段获取知识,增强对基层工作的了解。第三,如果是因为领导对我不熟悉,或者对我的印象不好等其他原因,我会主动找领导沟通,找出问题所在,并积极主动推介自己,让领导对我有一个深人的了解。我相信,是金子总是会闪光的,我也一定能在基层工作中找到自己的位置,为基层老百姓作出自己的贡献。解题思路：分析+沟通+表决心。此题属于沟通类题目，重点在于表决心，回答出以后工作中的打算和对这种情景的认识即可。
【解析】这道面试题属于沟通类题目，主要考查考生面对基层工作中领导因自己是新人而不安排工作这一情况时的应对能力。重点在于通过合理分析原因、采取有效沟通措施并表决心，展现自己解决问题的能力和对基层工作的态度。原因分析1.对基层情况不熟悉：作为新人，领导可能担心考生对基层情况缺乏了解，难以承担复杂工作。这种担忧具有合理性，因为基层工作具有较强的特殊性和复杂性，不熟悉情况易导致工作失误。2.个人能力不足：考生可能在基层工作所需的能力方面存在欠缺，无法胜任工作，这也是领导不安排工作的可能原因之一。3.领导对考生不熟悉或印象不好：领导可能因为对考生了解不够或存在一些误解，从而不安排工作。应对措施1.主动适应与展现自我：针对对基层情况不熟悉的问题，考生应积极向身边同事请教，认真做好调查研究工作，尽快熟悉基层情况，适应工作环境。同时，在自己有把握的工作方面主动请缨，通过实际行动展现自己的能力和工作态度，争取得到领导的认可。2.提升个人能力：若因能力不足导致领导不安排工作，考生可以从多个渠道提升自己。向领导学习工作方法和经验，借鉴其成功的工作模式；向身边同事学习具体业务知识，有针对性地明确自己的努力方向；还可以通过上网查阅资料、阅读相关书籍等方式，获取更多关于基层工作的知识，增强对基层工作的了解，提升自身能力。3.主动沟通消除误解：如果是因为领导对自己不熟悉或印象不好，考生应主动与领导沟通。主动找出问题所在，并积极推介自己，让领导对自己有更深入、全面的了解，消除可能存在的误解。表决心考生最后表决心，表示相信自己能在基层工作中找到自己的位置，为基层老百姓作出贡献。这体现了考生对基层工作的坚定信念和积极态度，展示了自己的责任感和使命感，也向考官表明自己有信心、有能力解决工作中遇到的问题。
2、单位新来一批同事，其中一位同事办事效率虽高但是有些毛躁，另一位同事做事虽慢但是心却很细，所以两人经常因此产生矛盾，领导让你去解决这个矛盾你会怎么解决?
【答案】：面对新同事间因工作风格差异产生的矛盾，我会采取以下措施解决。首先分别与两位同事沟通，了解他们的想法和感受。对办事效率高但毛躁的同事，肯定其高效的优点，同时指出毛躁可能带来的问题，建议其做事更注重细节。对于做事慢但细心的同事，认可其细致严谨的工作态度，提醒他提高效率的重要性，可分享一些提高效率的方法。之后组织他们一起交流，引导彼此理解对方的工作风格和优势，促进相互学习与配合。最后，在日常工作中持续关注他们的相处情况，及时给予鼓励和肯定，营造良好的团队氛围，确保新同事们能和谐共事，共同为单位发展贡献力量。
【解析】同事之间存在矛盾，倘若不能及时解决，不仅恶化同事关系，而且影响工作效率，更会对整体工作氛围造成影响，负面作用极大。作为负责任的同事，面对题中情况，我会积极想办法让两位同事化干戈为玉帛，以使大家在良好的氛围中开展工作。所以我会这样做：首先，积极胜任，保证完成。于下属而言，优质高效完成工作任务是份内之职，所以面对领导分配的任务，我会积极承担，并想方设法予以解决，尽最大努力为领导分忧。其次，分别交谈，进行疏导。于午休或下班时间，分别找两位同事予以沟通，以合适的措辞将问题予以说明。与效率高的同事交谈时，一方面就其工作的高效率表示肯定和赞扬，希望其再接再厉，为其他同事做出表率;另一方面就其工作毛躁的特点，也要委婉点出问题所在。毛躁不仅容易使自己心情焦虑，影响自身健康，而且容易思虑不全、做事急躁，极易导致工作返工、遗漏，降低工作效率。所以希望其在以后的工作中多多培养自己的沉稳性