2024年9月茂名市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、听说这次进面试的考生。有的在到处托关系、跑后门，据说你也在托关系。是吗?
【答案】：尊敬的各位考官,我想生活中出现差错是难以避免的,对于考官所说的我在这次公务员招考中托关系的事,我想一是可能考官了解的信息不真实,二是将别人误认为是我。我确实听说有人在这次招考中到处托关系,但我没有这样做。我认为一个人要凭自己的真实水平来参加公务员考试,公务员本身对理论知识和业务技能要求都很高,靠关系即使考上,将来在工作中也难以胜任。我是一名党员,一直信奉诚实做人,自己在平时也是这样身体力行的。我相信公务员招考制度的公正性。这次考试从报考到笔试到面试都组织得非常严密,在制度上极大地避免了可能的漏洞。面试还特别增设了纪检监察员来监督考试的公正性。
【解析】这是一道在公务员面试中应对不实质疑的题目。考生面临被怀疑在公务员招考中托关系的情况，需要巧妙应对，既要澄清自身，又要展现对招考制度的信任和自身良好品质。答题思路1.对质疑进行回应：以尊重考官的态度开场，点明可能存在信息不真实或误认的情况，既委婉指出质疑可能有误，又给考官留有余地。2.表明自身立场：明确表示自己没托关系，强调要靠真实水平参加考试，阐述靠关系无法胜任公务员工作的观点，体现自身对公务员岗位的正确认知。同时，提及自己是党员且践行诚实做人的原则，增强可信度。3.强调招考制度公正性：阐述公务员招考从报考到面试各环节组织严密，制度上避免漏洞，还设置纪检监察员监督，以此表明对招考公正性的信任，进一步证明自己没托关系。总结该回答条理清晰，态度诚恳，既有效澄清自己未托关系的事实，又展现了对公务员岗位的正确认识和良好的个人品质，也体现了对招考制度公正性的信任，符合公务员的职业要求和规范。
2、在许多医患矛盾中，患者都反映医师的态度比较冰冷，对这种现象你怎么看?
【答案】：在许多医患矛盾中患者反映医师态度冰冷，这是一个需要重视的社会现象。从患者角度看，冰冷态度易让他们产生误解和不满，影响治疗配合度和满意度，加重就医负面情绪。从医师角度，工作压力大、任务重可能导致无暇顾及态度，但其态度对治疗有重要影响。要解决此问题，一方面医院应加强人文关怀培训，提升医师沟通技巧和服务意识；另一方面要合理配置医疗资源，减轻医师负担。此外，还需加强医患之间的沟通和理解，营造和谐的医疗环境。
【解析】医患矛盾的根本原因在于“看病难、看病贵”的长期存在，加上一些医院的逐利行为，导致医患关系被刷上一层“不信任”的底色。而从患者反映医师态度冰冷来看，沟通不足也是导致医患矛盾的一个重要原因。医疗是一个特殊行业，专业性很强，医患之间的信息和知识不对称。患者在生病时，心理都很敏感，渴求医生的抚慰与帮助，希望医生能耐心解释。这时候，如果医患沟通不足，或者疗效不好，患者的情绪容易“一点就着”，导致冲突。可是，如今大医院人满为患，很多专家出诊半天要看上百个病人，有时连午饭都顾不上吃，很少有时间和精力去耐心交流。有的医生出于忙碌，几句话就打发病人，让患者感到态度冰冷，产生误会和不满，引起不必要的矛盾。因此，首先医生应当回归到医疗服务的主角上来，让自己真正的成为患者长期的拯救者，而非短期的临时工。在与患者沟通问题上，加强自己的人文素养，先成为患者的朋友，再成为患者的天使。其次，医院应该将时间更多的交由医生自行处理，而非强制性要求医生一天要看多名患者。政府等相关部门也应对目前医疗领域进行一次彻底调查，对医院的配套设施与就医人数做好科学化统计管理，缺少设备的应及时补充，为患者提供更加安全、快捷的服务。最后，在患者方面也应该对医生给予一定的理解，而不是用暴力解决心中的不悦。“医者父母心”，任何一个医生都希望通过自己精湛艺术为患者解决伤痛，而非不理不睬不负责任。
3、面试热点：给外卖小哥多点温暖，给这座城市多点温度
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近日，杭州一市民发朋友圈感谢外卖小哥，因为儿子考研压力大失眠，点外卖怕打扰儿子午睡，于是选择了“不要敲门/按铃”的备注，但忘记手机是静音状态，看到47个未接电话才想起外卖，后来看监控发现外卖小哥在门口等了近1小时，心里很感动。
热点试题：
近日，某女子发朋友圈对外卖小哥进行致谢，原因是其为不打扰她考研的孩子午休在门外等待1小时，对此有网友认为我们要为外卖小哥点赞，也有网友斥责该家长的行为，对此你怎么看?
【答案】：一、表达观点当我看到这则新闻的时候我不禁被感动，但更多的是诧异，外卖小哥守着顾客的餐近一小时是他负责任敬业的表现，但是该家长的做法的确应该引起我们的反思，而后来的“感谢”不免有些“马后炮”。二、分析题干观点并论证自身观点(1)外卖小哥每天奔走于每个城市的大街小巷，为了能准时送达顾客的餐食，为不被投诉，为了多送几单，他们行色匆匆