2023年2月玉溪市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、领导和单位里一个比较老的同事因为对你起草的一份文件有不同意见产生分歧而争吵起来，你怎么办？
【答案】：如果领导和老同事因对我起草的文件有不同意见而争吵起来，我认为自己有着不可推卸的责任，我一定要做好两者之间的润滑剂，积极化解他们之间的分歧。由于两者是因为我的文件而争吵，因此我需要对自己的文件进行审慎检查，找出使两者产生异议的地方。第一，看是否是因为自己的文件有不清楚的地方，而我也没有及时进行说明，给领导和同事造成了误解。第二，如果文件本身没有问题，而是由于领导和老同事看问题的角度不同而在观点上出现了差异。领导是管理者，看问题着眼于全局，而老同事在看问题时可能更着眼于细节方面。但是不论是什么原因，我都不能置身事外，而应该积极行动起来将问题妥善解决：第一，如果是我文件本身的问题，我一定要主动向领导和老同事承认自己的错误，听取两者对文件的意见和建议，并及时对文件进行修正，使他们对文件能够达成一致意见；第二，如果是两者看问题的角度问题，我应该主动找领导沟通，听取领导的指示，理解领导对工作的深意，并找到老同事进行沟通、请教，在其帮助下进一步完善文件，使两者对文件达成一致。这件事告诉我，在今后的工作中，应该更加细心、谨慎，尽量减少甚至杜绝错误的发生。遇到问题多向领导、同事请教，从而不断提升工作的质量，为单位的发展贡献力量。
【解析】题干分析本题为公务员面试中常见的人际关系处理类题目，核心问题是领导和单位老同事因考生起草的文件产生不同意见进而争吵，重点考查考生处理复杂人际关系以及解决问题的能力。破题点在于明确自身责任，积极协调解决领导与老同事之间的分歧，同时完善文件内容。答案解析1.责任意识明确：答案开篇即表明自身对此次事件负有不可推卸的责任，体现出考生具备良好的职业素养和担当意识。认识到自己在文件起草过程中可能存在的问题，为后续解决问题奠定了正确的态度基础。2.问题分析全面：对领导和老同事产生分歧的原因进行了细致分析，一方面考虑到文件本身可能存在不清楚之处导致误解，另一方面也指出可能是由于两者看问题角度不同，领导着眼全局，老同事关注细节。这种全面的分析展示了考生思维的严谨性和逻辑性。3.解决方案可行：针对不同原因提出了具体的解决措施。若文件本身有问题，主动承认错误并听取意见进行修正；若因看问题角度不同，则分别与领导和老同事沟通，综合两者意见完善文件。这些措施具有较强的可操作性，体现了考生解决实际问题的能力。4.总结反思到位：最后通过此事件总结经验教训，表明在今后工作中要更加细心谨慎，多向领导和同事请教，不断提升工作质量，为单位发展贡献力量。这体现了考生具有良好的学习意识和自我提升能力，能够从事件中汲取经验，避免类似问题再次发生。总体而言，该答案思路清晰，条理分明，全面展现了考生处理复杂人际关系和解决问题的能力，符合公务员面试的要求。
2、根据上海市人民政府统一部署，老年综合津贴制度实施后，该市不再实行70周岁以上沪籍老年人免费交通制度。对于上海取消老人免费乘公交，你怎么看?
【答案】：上海取消70周岁以上沪籍老年人免费交通制度，实施老年综合津贴制度，这一举措具有积极意义和深远影响。从积极方面看，一方面，老年综合津贴制度更具灵活性，津贴可由老人根据自身需求自由支配，满足他们多样化的生活需求，而非局限于交通出行。另一方面，取消免费公交制度能一定程度上缓解公共交通压力，提升运营效率，使公共资源得到更合理的分配。然而，这一转变可能也会引发一些问题。部分习惯免费乘公交出行的老人可能会在适应新制度方面存在困难，而且可能会让一些老人觉得出行成本有所增加。对此，政府应做好政策的宣传和解释工作，让老人充分了解老年综合津贴制度的优势和实惠。同时，持续关注公共交通服务质量，为老人提供更便捷、舒适的出行环境，确保政策平稳过渡，让改革发展成果更多更公平地惠及老年群体。
【解析】对于上海取消免费交通制度而改行老年综合津贴制度的做法，更符合老人的实际需要且在一定程度上缓解公共交通的压力，值得肯定。从长年的实践来看，敬老卡免费乘公交存在以下弊端：其一，限制了老年人的出行方式。因为只能乘坐公交和轨道交通免费，将老年人集中吸引到本已拥挤的公共交通上来。其二，限制了老人们的救济意愿。该政策对于那些腿脚不便、出行意愿不强或有更高出行要求的老年人而言，形同虚设，从某种程度上是一种不公平。其三，加大了公共交通管理成本。媒体多有报道，为了不让免费公交浪费，一些老人坐着公交闲逛，还有人将免费卡交与他人使用，由此造成的让座纠纷、查证纠纷大增，无形中虚耗了公交资源，增加了公共交通管理的难度，影响社会和谐。我国已经迈入老年化社会，如若继续实行免费乘车，老年人免费乘车客运量仍呈上升趋势。上海给老人发