网店运营基础模拟习题及参考答案解析
一、单选题（共40题，每题1分，共40分）
1.在淘宝生意参谋流量模块中，我们可以根据自己的需求一次选取最多()项流量来源。
A、9
B、5
C、6
D、7
正确答案：B
答案解析：5.运营/5.1分析工具
2.速卖通采用评价档案体系记录店铺的客户评价。评价档案包括近期评价摘要、()、评价记录。
A、评价差评率
B、评价历史
C、评价好评率
D、评价数量
正确答案：B
答案解析：5.运营/5.2评价体系
3.速卖通生意参谋“选品专家模块中，圆圈越大，代表产品()。
A、竞争越大
B、曝光量越大
C、搜索热门程度越高
D、销售量越高
正确答案：D
答案解析：5.运营/5.1分析工具
4.后台编辑促销活动时，主要分为三大模块。包括()、商品范围、赠品信息。
A、商品详情
B、活动互斥规则
C、商品卡片
D、活动定义
正确答案：D
答案解析：3.运营/3.2营销活动
5.()是淘系规模和爆发力最强的营销平台之一，也是卖家快速打造爆款及累计用户群的重要营销平台之一。
A、聚划算
B、淘金币
C、天天特卖
D、淘抢购
正确答案：A
答案解析：3.运营/3.2营销活动
6.商品上下架在日常运营中作用很大，利用好宝贝()，可以带来短期排名提升。
A、上下架时间
B、上下架地点
C、上下架数量
D、上下架技巧
正确答案：A
答案解析：3.运营/3.1上传维护（属性类目上下架）
7.Feedback分为3个等级，差评需要()星。
A、4-5星
B、3-5星
C、3星
D、1-2星
正确答案：D
答案解析：5.运营/5.2评价体系
8.A店铺今天通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了13笔交易，那么()。
A、店铺今天的转化率为10%
B、店铺今天一共获得了80个UV
C、店铺今天的跳失率为10%
D、店铺今天的PV为130
正确答案：A
答案解析：2.装修/2.1首页
9.在亚马逊平台中，可供买家选择的物流模式有FBA和()。
A、海外仓发货
B、代理发货
C、无忧物流
D、以上都对
正确答案：A
答案解析：4.客服/4.3处理问题
10.速卖通平台标题栏最多允许输入()个字符。
A、128
B、30
C、60
D、200
正确答案：A
答案解析：3.运营/3.1上传维护（标题）
11.2021年速卖通的328大促报名时间是从2月22日零时至3月20日23:59:59结束，并于3月29日正式开始售卖。成功报名的卖家，可以在()开启预热，为大促做好宣传引流。
A、3月24日零时
B、3月26日零时
C、3月25日零时
D、3月21日零时
正确答案：A
答案解析：3.运营/3.2营销活动
12.卖点的提炼方法有很多，可以从产品概念、市场地位、产品线、服务、价格等方面入手，在我们最常用的FAB法则中，F、A、B分别指的是()。
A、属性、优点、利益
B、属性、利益、优点
C、优点、属性、利益
D、利益、优点、属性
正确答案：A
答案解析：2.装修/2.2详情页
13.在淘宝DSR评分的计算中，每个自然月，相同买、卖家之间的交易，卖家店铺评分仅计取前()次。
A、三
B、四
C、二
D、一
正确答案：A
答案解析：5.运营/5.2评价体系
14.百度指数有三个功能模块，分别是趋势研究、需求图谱、()。
A、人群画像
B、行为数据
C、访客画像
D、用户画像
正确答案：A
答案解析：5.运营/5.1分析工具
15.()影响着一件商品在搜索中的排序和点击率，一般当卖家在商品的标题中体现属性词的时候，系统会认为这个标题比较正规，信息比较丰富，品质比较优秀。
A、营销属性词
B、长尾属性词
C、标题属性词
D、核心属性词
正确答案：C
答案解析：3.运营/3.1上传维护（属性类目上下架）
16.以下不属于亚马逊平台大型节假日活动的是()。
A、Prime
B、满立减
C、黑色星期五
D、网购星期一
正确答案：B
答案解析：3.运营/3.2营销活动
17.针对上午下单的订单，建议催付时间选在()。
A、当日12点前
B、次日10点后
C、当日17点前
D、当日22点前
正确答案：A
答案解析：4.客服/4.2促成交易
18.淘宝DSR评分是指淘宝店铺的动态评分。评分指标包括：描述相符、服务态度、()三项。
A、物流服务
B、店铺服务
C、商品描述
D、快递服务
正确答案：A
答案解析：5.运营/5.2评价体系
19.以下属于替代关联的是()。
A、衬衫和半身裙
B、T恤和短裤
C、泳衣和毛巾
D、伞裙和百褶裙
正确答案：D
答案解析：4.客服/4.2促成交易
20.售后商品咨询问题类型一般分为与商品有关问题和()。
A、与卖家