做聪明的消费者

典型课例1:买东西的学问（第二课时）

;说一说：在购物过程中，你身边的人有过哪些不文明的行为？;试用多个商品不放回原位;如果你是小明，你会怎样做？请同桌先讨论，时间2分钟。;写一写：如何做一个文明顾客;购物时讲文明这既是必要的行为规范，也是社会道德的基本要求。;;;小组合作探究帮雯雯出主意，时间五分钟，小组合作要求：;小组合作探究帮雯雯出主意，时间五分钟，小组合作要求：;消费者享有人身、财产不受侵害的权利，商家无权搜查顾客的身体或背包。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，有权要求经营者修理、更换、退货、弥补损失、赔礼道歉等。;《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条规定:经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。当我们购物时，如若遇到不法商家强行搜身或检查时，要勇敢的说不，必要时用法律来维护自己的合法权益。;近日一位妈妈在网上发声，称自己的女儿和孩子爷爷在一家文具店买所需的文具用品。购买后，商家不让女孩离开，表示女孩偷拿了店里的胶带，已经被监控录像拍下了全过程。商家要求对女孩进行搜身检查。

尽管女孩的爷爷多次向商家说明女孩绝对没有偷拿胶带，但商家在搜身未果的情况下，依旧对女孩百般刁难，一定要女孩交出藏起来的胶带。女孩在店内委屈大哭。爷爷坚信女孩是清白的，于是报警。

警方赶到现场通过监控录像查明，女孩只是拿了一个胶带看了一下，之后也放了回去，一切都是一场误会。

;购物是门大学问，几个要点该记牢。合格商品才能买，看清包装很重要。商家要选信誉好，消费别忘留发票。购物言行须文明，注意尊重和礼貌。学会协商与投诉，维权意识不能少。;课后实践二选一：

?到超市体验售货员的一天。

?宣传文明购物和正确维权的重要性，制作文明购物、正确维权的手抄报。